אחרי ש-AIG הרימה את הכפפה, ביטוח ישיר הודיעה היום (ראשון) על מהלך סיוע נרחב, כאשר תממן שכר דירה לשנה לבעלי הדירות המתגוררים בבניין שקרס בחולון, זאת עד למיצוי הבדיקות וההבנה האם מדובר באירוע ביטוחי. יצוין כי גם אם לא יוכר כאירוע ביטוחי , המבוטחים לא יצטרכו להשיב את הסכומים שקיבלו.

החברה כבר העניקה למבוטחיה שהתגוררו בבניין שקרס, סך של 10,000 שקל להתארגנות ראשונית, זאת לאחר 24 שעות מיום שקרס הבניין. עתה, מגדילה החברה את הסכום לסך של שנת שכירות, לפי הערכת שמאי וללא התחייבות מצד הלקוחות. העברת הכסף תתבצע ללא בירוקרטיה, ותושלם עוד השבוע.

מנכ״ל ביטוח ישיר, קובי הבר, אמר כי החברה דאגה ללקוחותיה מיד עם קריסת הבניין, והיא תמשיך ללוות אותם. לדבריו: ״מיד עם הקריסה מחלקת התביעות שלנו העבירה ללקוחות סך של 10,000 שקל להתארגנות ראשונה של הלקוחות, וזאת עוד בטרם נקבע אם הפוליסות שבידיהם מכסות את המקרה".

עוד הוסיף: "מרגע שנוכחנו לדעת שהבדיקה תארך זמן, ולצד בדיקה המפקח על הביטוח, החלטנו להעניק ללקוחות שכר דירה של שנה, עד למיצוי הבדיקות וההבנה האם מדובר באירוע ביטוחי".