השוק

רשת חצי חינם משלמת פיצויים במיליונים ללקוחות: לא תאמינו מה הסיבה

רשת הסופרמרקטים "כל-בו חצי חינם" תעניק ללקוחותיה הטבה בדמות הנחה בסך של 10 שקלים בעת רכישה בקצביה למשך שישה חודשים או עד לסכום כולל השווה ל-5.62 מיליון שקל, אחרי פשרה שהושגה בבית המשפט בעקבות תביעה ייצוגית שהוגשה נגה, בה נטען כי היא לא קיזזה את משקל דף ההפרדה המצוי במוצרי עוף טריים
מערכת ice |  27
רשת חצי חינם (צילום Magma Images)
רשת הסופרמרקטים "כל-בו חצי חינם" תעניק ללקוחותיה הטבה בדמות הנחה בסך של 10 שקלים בעת רכישה בקצביה למשך שישה חודשים או עד לסכום כולל השווה ל-5.62 מיליון שקל, כך עולה מהסדר פשרה שאישר לאחרונה בית המשפט המחוזי בתל אביב במסגרת בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד הרשת, על כך שלקחה בחשבון במשקל של העופות גם את הדפים עצמם. כך פורסם הבוקר (שלישי) ב-YNET.
במסגרת התביעה, נטען בין היתר כי הרשת התעשרה שלא כדין על חשבון לקוחותיה, כאשר על פי הנטען כאמור הרשת לא קיזזה את משקל דף ההפרדה המצוי במוצרי עוף טריים, טרם שקילת המוצרים וחיוב הלקוח בקצביה.
התביעה הייצוגית הוגשה עוד בשנת 2017, ובה נטען כי הרשת מוכרת שני סוגים של שניצלים: "דקים" ו"רגילים". שני הסוגים עטופים בדפי פלסטיק, כאשר קיימות שלוש פרוסות שניצלים בין כל הפרדה כזו. התובע טען כי הוא שם לב לכך שכאשר עובדי הרשת שוקלים את השניצלים בהתאם לכמות המבוקשת על ידי הלקוח, הם לא מפחיתים את משקל דף הניילון מהמחיר הסופי המחושב לצורך תשלום.
עוד ניתן בבקשה לתביעה ייצוגית שהוגשה כי מבדיקה עצמאית שערך בעצמו עולה - מתוך 1 קילוגרם שניצלים הנמכר אצל הרשת, מגיע משקלם הממוצע של דפי הפלסטיק לכ-37 גרם. נטען כי המדובר בתוספת של 4% למחיר לכול 1 ק"ג של שניצלים.
הרשת ביקשה לדחות את הבקשה לתביעה ייצוגית בטענה כי מדובר ב"זוטי דברים". עוד טענה כי המבקש הפר את חובתו בדבר הקטנת נזק, שכן הליך אריזת ושקילת השניצלים נעשה לפני הצרכן ובאפשרות הלקוח לבקש מהמוכר כי זה יפחית את משקל האריזה, אך המבקש בחר שלא לעשות כן. כמו כן, טענה כי לא הפרה את הוראות החוק.
בסופו של דבר, הצדדים הגיעו לפשרה במסגרתה הרשת התחייבה להמשיך וליישם פתרון טכנולוגי שהציעה ובהתאם לקזז 3% ממשקל המוצר הארוז הנמכר של שניצל עוף פרוס ו-6% ממשקל המוצר הארוז הנמכר של שניצל עוף פרוס דק. כמו כן, השופט דורון חסדאי קבע כי שיעור הפיצוי לקבוצה ייגזר מסך הכנסות הרשת בגין השימוש בדפי הפרדה בתקופה שבין ינואר 2010 ל-22 במאי 2019.
אז איך זה עובד? בעת ביצוע החשבון בקופה, תתבצע הנחה אוטומטית של 10 שקלים מכל חשבון בו יופיע ברקוד של מוצר ממוצרי הקצביה, בכפוף לכך שעלות המוצר גבוהה מעשרה שקלים ועם הגבלה של הנחה אחת בכל עסקה. כמו כן, הוסכם כי הרשת תשלם למבקש גמול בסך 273 אלף שקל וכן שכר טרחה לבא כוחו בסך של 1.1 מיליון שקל.
תגובות לכתבה(27):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 23.
    שטראוס
    לייטנר מאיר 01/2024/15
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מעלים מחירים?חפשו אותנו.לא נקנה שטראוס ואם כן רק איפה דיד מבצע.מספיק לחזירות
    סגור
  • 22.
    משהו זכה לקבל?
    שלווה 09/2023/16
    הגב לתגובה זו
    0 0
    במספר קניות בקצביה אף פעם אפילו לא אחת זוכיתי. מי בודק שאכן זה נאכף? מה התוקף לקבלת הזיכוי?
    סגור
  • 21.
    ככה זה תמיד!
    אנצי! 02/2023/28
    הגב לתגובה זו
    0 0
    קודם שהרשת תגיע לפריפריה.יש מקומות שקונים במעדניות והמוצר נארז בקופסת פלסטיק. כמו בולגרית,לבנה וכו'!
    סגור
  • 20.
    גם שמים דפי נייר בגבינה הצהובה שם
    דני 02/2023/28
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מבקש לפרוס בלי הנייר עושים קצת פרצוף אבל עושים
    סגור
  • 19.
    כבר העלו מחירי חזה עוף (ל"ת)
    יצ 02/2023/28
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • טען עוד
  • 18.
    חזירות
    מיכה 02/2023/28
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אין ג ול לתאוות. הבצע, בחסות החוק, זה יחזור, על עצמו, שאלה של זמן. ועוד אומרים,שבישראל לא מגדלים חזירים
    סגור
  • 17.
    אין גבול לקטנוניות
    יעלה 02/2023/28
    הגב לתגובה זו
    0 0
    ..
    סגור
  • 16.
    חשוב
    emily 02/2023/28
    הגב לתגובה זו
    2 0
    ממש. יש כל כך הרבה עוולות במדינה, אנשים נרצחים, דמוקרטיה גוססת, אנשים רעבים - ומה שחשוב זה הדף. לא להאמין...
    סגור
  • 15.
    עכשיו אני מרגיש רגוע יותר
    דני 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    2 0
    פשוט בדיחה.
    סגור
  • 14.
    הם לא מפחיתים את קופסאות הפלסטיק
    רותי 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    6 0
    בעבר היה מקזזים את משקל הקופסא. היום לא
    סגור
  • גם לא את דפי גבינה צהובה (ל"ת)
    יצ 02/2023/28
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 13.
    כמה קטנוני אפשר להיות במדינה הזאת??
    דן 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    8 3
    לא מאמין שלקוח מתעסק בזוטות רק בשביל לפגוע ברשת. לא ייאמן כמה קמצן אתה יכול להיות תובע דפקט שכמוך
    סגור
  • ממש לא קטנוניות
    אריאל 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    2 0
    זאת תאוות בצע (לכאורה) של התובע ועורך דינו.
    סגור
  • 12.
    חצי חינם
    מנה 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    1 1
    עורך דין הנתבעת חיי בלתלות את הגלימה הדף תפקידו להגן על המוצר והוא חלק בלתי נפרד ממנו
    סגור
  • 11.
    חצי חינם
    שאול הרשע 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    2 0
    לאן הגענו אנשים תובעים על 37 גרם התבלבלו בין קריסטל לבשר
    סגור
  • 10.
    איכס מי השופט שאישר בכלל תביעה כזו
    סדום ועמורה 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    5 0
    מצמרר איל בית משפט אישר תביעה כזו מי השופט? זו תביעה מושחתת שמרגישה את הישראלי המכוער להיות טנפת
    סגור
  • 9.
    עו"ד שמרוויח מעל מיליון שקל שכר טרחה,
    שאול נעים 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    8 0
    כנראה שהשופט לא הבין ולעולם לא יבין את השיטה.
    סגור
  • 8.
    חצי חינם
    נוגית 02/2023/26
    הגב לתגובה זו
    6 4
    נו באמת לאיזה דרגה ירודה ועגומה הגיעו התובעים סה "כ לא מדובר בסכום משמעותי ללקוח אבל בהחלט על הגיינה חשובה לבריאות הציבור
    סגור
  • 7.
    איזה הייה ..אנשים מחפשים על מה לתבוע מתחת לאגמה (ל"ת)
    ליהי 02/2023/26
    הגב לתגובה זו
    9 3
    סגור
  • 6.
    טוב מאוד
    חנה 02/2023/26
    הגב לתגובה זו
    4 3
    צריך לבדוק את הרשת יש שם עוד הרבה בעיות
    סגור
  • 5.
    תביעה קנטרנית והזויה.
    א 02/2023/26
    הגב לתגובה זו
    9 4
    חצי חינם צריכים לערער.
    סגור
  • 4.
    זה לא שהרשת תשלם .אנחנו נשלם!!!
    . 02/2023/26
    הגב לתגובה זו
    6 2
    המחירים עולים בגלל עורכי דין וקרציות כאלה
    סגור
  • 3.
    תביעה ייצוגית היא מזמן ביטוי נרדף לסחטנות (ל"ת)
    תביעה ייצוגית 02/2023/26
    הגב לתגובה זו
    8 10
    סגור
  • 2.
    אז על מה יניחו את העוף?
    נהג מונית 02/2023/26
    הגב לתגובה זו
    6 10
    בלי נייר ואסתטיקה ? עוד ידען שלא שמו נייר והעוף מזוהם כתוצאה מליקוי נקיון ואסתטיקה.
    סגור
  • מאפסים את המשקל לאחר
    השוקל 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    0 0
    שמניחים עליו את התחתית (קלקר, ניילון). אחרי זה שוקלים את כל פרוסות העוף ללא ניילונים נוספים, משקל עוף נטו. לאחר סיום השקילה אפשר לסדר את כל פרוסות העוף בניילונים.
    סגור
  • 1.
    אצל רמי לוי זה כולל הנוצות? (ל"ת)
    מוטי 02/2023/26
    הגב לתגובה זו
    13 3
    סגור
  • וגם ציפורניים וכרבולת...נו באמת למה להשמיץ סתם (ל"ת)
    חבקוק 02/2023/27
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור