דיגיטל וטק
הכפיל הדיגיטלי בדרך: סוכנים גנרטיביים ידעו מה תענו – לפני שנשאלתם
דמיינו עוזרים וירטואליים, בוטים, שמבינים אותנו באמת, שיודעים לא רק לענות על שאלות טכניות, אלא גם לנהל שיחה משמעותית, תוך התחשבות בניואנסים רגשיים וחברתיים

שכחו מספרים עתידניים וסרטי מדע בדיוני – העתיד כבר כאן, והוא מגיע עם כפילים דיגיטליים. חוקרים מסטנפורד ו-Google DeepMind, יחד עם מוסדות נוספים (הרשימה המלאה בקובץ המחקר המצורף), התכנסו לעשות משהו מדהים והציגו טכנולוגיה פורצת דרך: סוכנים גנרטיביים (Generative Agent) מעין תוכנות מחשב מתוחכמות, שמסוגלות לחקות התנהגויות, דעות, ואפילו ניואנסים של אנשים אמיתיים.
איך זה קורה? ובכן, מסתבר שקבוצת המחקר בהובלת פרופסור ג'ון סונג פארק וד"ר מרדית' רינגל מוריס, מצאה דרך "ללמד" מחשבים להבין אותנו, בני האדם, ברמה עמוקה ומפתיעה. הם לא עשו את זה דרך קסמים, אלא דרך ראיונות עומק. צוותי המחקר גייסו 1,052 אמריקאים, ערכו איתם ראיונות מעמיקים וממושכים על חייהם, תפיסותיהם והשקפותיהם (בממוצע 6,491 מילים למשתתף).
כל ראיון כזה הפך לבסיס ליצירת סוכן גנרטיבי - מעין כפיל דיגיטלי, תוכנת מחשב שמסוגלת לחשוב ולהגיב, במידה מסוימת, כמו האדם שעליו היא מבוססת, ואז השתמשו בבינה מלאכותית כדי ליצור מעין "כפילים" דיגיטליים שלהם. תארו לעצמכם 1,052 בוטים, כל אחד מהם מבוסס על ראיון עומק עם בן אדם אמיתי. כן, כן, קראתם נכון. התוצאה? הסוכנים חזו, בדיוק מדהים של 85%, כיצד אנשים יענו על שאלות בסקר חברתי מקיף.
זה אומר, במילים פשוטות, שהחוקרים הצליחו ליצור מעין "תמונת מראה" דיגיטלית של אדם, שיכולה לשקף את עמדותיו והשקפותיו בדיוק מפתיע. החוקרים, איך לא, מתלהבים מההישג. הם טוענים שמחקר זה מציע בסיס לפיתוח כלים חדשים לחקר התנהגות אנושית, הן ברמת הפרט והן ברמת הקבוצה. הסוכנים הג׳נרטיביים יכולים לשמש ככלי לביצוע סימולציות של תגובות אנושיות למגוון רחב של מצבים.
מה אומרת מרדית' רינגל מוריס, חוקרת מובילה: "המחקר הזה מראה שאפשר ליצור סימולציות מדויקות של התנהגות אנושית בלי להסתמך רק על נתונים דמוגרפיים". נכון, ד"ר מוריס, אבל האם זה באמת מה שאנחנו צריכים? עוד סימולציות, עוד מודלים – או אולי חיבור אמיתי יותר בין בני אדם? אז למה זה כל כך מרעיש? כי היכולת הזו, לחקות ולחזות התנהגות אנושית, פותחת דלת לשלל אפשרויות עתידיות מרתקות, אפילו מסעירות.
דמיינו, למשל: מחקר חברתי מעמיק יותר: חוקרים יוכלו לבחון תרחישים חברתיים מורכבים, "להריץ" סימולציות של התנהגויות קולקטיביות, ולקבל תובנות חדשות על האופן שבו אנו, כחברה, פועלים ומתפתחים.
פיתוח מוצרים ושירותים מותאמים אישית: חברות יוכלו להבין טוב יותר את הצרכים והרצונות של קהל היעד שלהן, ולפתח מוצרים ושירותים שבאמת "מדברים" אל אנשים, באופן אישי ומדויק.
יעוץ פסיכולוגי חדשני: אולי יום אחד נוכל להיעזר בכפילים דיגיטליים כדי להבין טוב יותר את עצמנו, להתמודד עם אתגרים אישיים ולקבל החלטות בצורה מושכלת יותר. קידום מדיניות ציבורית אפקטיבית: קובעי מדיניות יוכלו לבחון, באמצעות סימולציות, את ההשפעות האפשריות של מדיניות חדשה על קבוצות שונות באוכלוסייה, עוד לפני יישומה בפועל.
יצירת דיאלוגים מתוחכמים עם בינה מלאכותית: דמיינו עוזרים וירטואליים, בוטים, שמבינים אותנו באמת, שיודעים לא רק לענות על שאלות טכניות, אלא גם לנהל שיחה משמעותית, תוך התחשבות בניואנסים רגשיים וחברתיים.

קרן שחר. צילום: באדיבות המצולם
לסיכום, נכון, הטכנולוגיה הזו עדיין בראשית דרכה, ויש עוד דרך ארוכה עד שה'כפילים' הדיגיטליים יהיו באמת מדויקים ומהימנים. אבל, וזה אבל גדול, הפוטנציאל כאן הוא עצום. אנחנו עומדים, כנראה, בפתחו של עידן חדש, שבו היכולת שלנו להבין את עצמנו, כבני אדם, תעלה מדרגה. האם זה קצת מפחיד? אולי. האם זה מרתק? בהחלט. וזה, כמו שאומרים, רק קצה הקרחון.
עוד ב-
הכותבת: קרן שחר, יועצת ומרצה על שימוש בכלי GEN AI ומנהלת קהילת AI ב-X
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה