תוסף הדפדפן הפופולרי Honey, שנרכש על ידי PayPal בשנת 2019, מצא את עצמו במוקד סערה לאחר שהואשם בשורה של פרקטיקות מפוקפקות הפוגעות הן בצרכנים והן ביוצרי תוכן, כך לפי דיווחים בשורה של אתרי דיגיטל בחו"ל. ההאשמות הגיעו מכיוונו של יוצר היוטיוב MegaLag, שפרסם לאחרונה סרטון תחקיר מקיף בן 23 דקות, בו הוא חושף כיצד התוסף פועל בדרכים לא אתיות.

על פי התחקיר, Honey מבצע שתי פרקטיקות בעייתיות במיוחד: הראשונה היא יירוט של קודי שיווק שותפים (affiliate) המשויכים למשפיענים והחלפתם בקודים משלו בזמן התשלום, ובכך למעשה "גונב" את ההכנסות שהיו אמורות להגיע ליוצרי התוכן. השנייה, חמורה לא פחות, היא קידום סלקטיבי של קודי הנחה משותפים עסקיים, גם כאשר קיימות הנחות טובות יותר ממקורות אחרים.

בתגובה לפרסומים, דובר מטעם Honey מסר לעיתון Fortune כי "השירות ניתן בחינם ומספק לצרכנים חיסכון משמעותי ברכישותיהם", והדגיש כי החברה "פועלת בהתאם לכללי התעשייה, כולל שיטת הייחוס של הקליק האחרון". עם זאת, החברה נמנעה מלהתייחס ישירות להאשמות הספציפיות שהועלו בתחקיר.

עוד ב-

כוכבי ההסברה: משפיעני הרשת בשירות ממשלת ישראל

לכתבה המלאה

אם ההאשמות יתבררו כנכונות, הדבר עלול להוביל להשלכות משפטיות חמורות עבור Honey וחברת האם PayPal. מומחים משפטיים מציינים כי הפרקטיקות המתוארות עלולות להוות הפרה של מספר חוקים פדרליים בארה"ב, ביניהם סעיף 5 של חוק ה-FTC העוסק בפרקטיקות לא הוגנות או מטעות, חוק הביקורת הצרכנית ההוגנת, וחוק לנהאם העוסק בפרסום כוזב.