הרשות האיטלקית להגנת הפרטיות (Garante per la protezione dei dati personali) הטילה קנס חסר תקדים בסך 15 מיליון אירו על חברת OpenAI, יוצרת ChatGPT, בעקבות הפרות חמורות של חוקי הגנת הפרטיות באיחוד האירופי. הרשות הודיעה כי  OpenAI לא עמדה בדרישות הבסיסיות של תקנת הגנת הנתונים הכללית (GDPR). עוד הורתה הרשות לחברה לצאת בקמפיין ציבורי להגברת המודעות בנוגע לשימוש בנתונים אישיים וזכויות המשתמשים.

חקירת הרשות חשפה שורה של ליקויים מהותיים בהתנהלות החברה. בין ההפרות המרכזיות: עיבוד בלתי חוקי של נתונים אישיים, היעדר שקיפות בנוגע לשימוש במידע המשתמשים, וכשלים חמורים באבטחת מידע. במיוחד הדאיג את הרשות חוסר המנגנונים לאימות גיל, שאפשר לקטינים מתחת לגיל 13 גישה בלתי מבוקרת למערכת.

OpenAI עיבדה את הנתונים האישיים של המשתמשים "למען אימון ChatGPT מבלי שיהיה לה בסיס חוקי הולם, והפרה את עקרון השקיפות ואת חובות המידע כלפי המשתמשים", כתבה הרשות, כך על פי הדיווח ברויטרס. עוד דיווחה סוכנות הידיעות כי הרשות ציינה כי גובה הקנס חושב בהתחשב בשיתוף הפעולה של OpenAI, והוא עלול היה להיות אף גבוה יותר.

"ממצאי החקירה מעלים תמונה מטרידה של זלזול שיטתי בזכויות הפרטיות של משתמשים", אומרת נגה לבציון נדן, העוסקת בתחום השקעות ESG והשקעות אחראיות מעל 20 שנים ומנהלת שותפה בחברת ואליו בריבוע ומנכ"לית מייסדת חברת המחקר Greeneye. "הקנס נועד להעביר מסר ברור: חדשנות טכנולוגית אינה יכולה לבוא על חשבון זכויות יסוד".

כאמור, מעבר לקנס הכספי, OpenAI נדרשת לצאת בקמפיין הסברה נרחב שיימשך שישה חודשים בכל אמצעי התקשורת המרכזיים במטרה להגביר את השקיפות ולהבהיר למשתמשים את זכויותיהם בנוגע למידע האישי שלהם. "זהו רגע מכונן בתחום הרגולציה של בינה מלאכותית", מסכמת לבציון נדן.

הרשות באיטליה נחשבת לאחת הרגולטוריות הפעילות ביותר באיחוד האירופי בהערכת התאמת פלטפורמות אינטליגנציה מלאכותית לרגולציות פרטיות הנתונים של האיחוד. איטליה היתה המדינה המערבית הראשונה שחסמה באופן זמני את ChatGPT במרץ 2023 בשל סוגיות פרטיות, כשהיא מתדלקת דיון עולמי בנוגע לאיזון בין חדשנות טכנולוגית להגנת נתונים. החסימה הוסרה ב-29 באפריל לאחר ש-OpenAI אימצה צעדי שקיפות והגנה על המשתמשים.

עוד ב-

סם אלטמן שובר שתיקה: "אילון מאסק הוא בריון שאוהב לריב"

לכתבה המלאה

"הקנס הזה הוא כמעט פי עשרים מההכנסות שלנו באיטליה במהלך התקופה הרלוונטית", נמסר מ- OpenAI, שהודיעה כי תגיש ערעור על הקנס.