כסף וצרכנות
לקוטג' במקרר שלכם יש טעם מקולקל? תנובה מתנערת מאשמה
אלפי גולשים שיתפו על הטעם המקולקל של הקוטג' בחודשים האחרונים, ובתנובה לא רואים את עצמם קשורים לעניין: "אין ולא היה שינוי במתכון קוטג' תנובה". היכן לדעתכם התקלה?
כשלקוטג' במקרר שלנו בבית היה טעם חמצמץ ומרקם מוזר, ועוד לא הגיע תאריך התפוגה שלו, האשמתי את החנות שקניתי בה. זה חזר על עצמו שוב ושוב, עד שהחלטתי לקנות במקום אחר, אבל גם זה לא עזר. כשכבר חשבתי שאני המשוגע היחיד, הגיע הפוסט של "הצינור" ובו יותר מ-10,000 איש שיתפו שהם כבר זרקו לפח עשרות גביעים עם טעם חמצמץ, ולא בגלל שעבר תאריך התפוגה.
"הגבינה עם הבית" של תנובה, הוא המוצר השני הכי נמכר בישראל. לפניו רק חלב תנובה. לכן, מפתיע שרק אחרי כחודשיים, אזרחי ישראל שמו לב שהבעיה היא לא במקרר שלהם או במכולת השכונתית, מה שאיפשר לתנובה (שלתגובתה נגיע בהמשך), לשתוק במשך כל הקיץ.
אז רוני אבירם מ'הצינור' ברשת 13 הרימה את הכפפה ואלפי גולשים שיתפו. "יש לזה טעם של פג תוקף בלי שהוא יהיה פג תוקף", כתב גולש אחד. אחרת הוסיפה כי "כבר מלא זמןןן לא טעים, מרקם לא טוב וגם מתקלקל ממש ממש מהר כשעוד לא עבר התוקף".
בתנובה הגיבו כך: "הקוטג' הוא מוצר רגיש לקלקול, במיוחד כתוצאה מחשיפה לטמפרטורה לא נכונה או שינויי טמפרטורה, אשר באים לידי ביטוי בימים חמים...אין ולא היה שינוי במתכון קוטג' תנובה."
מדהים לא? האם כל רשתות השיווק בישראל, מרמי לוי ושופרסל, דרך הסופרים השכונתיים ועד למכולות השכונתיות, נהגו באותה רשלנות בשינוע ואחסון הקוטג'? האם השנה הקיץ היה חם באופן חריג מהקיצים הקודמים? לא ברור.
עוד ב-
למזלה של תנובה, כל עוד לא נוכיח שהבעיה היא במקררים שלה, זה כנראה לא יגיע להתנצלות כמו אצל שטראוס. בנוסף, לתנובה אין פנים ישראליות כמו עפרה שטראוס שאפשר לטעון מולם. לך תדבר עם בעל הבית הסיני.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(12):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
10.הבעיה עדיין נמשכת גם היום. הפסקתי לקנותאמת 06/2024/26הגב לתגובה זו0 0הכי מעצבן וחצוף זה שיש מקומות שלא נותנים זיכוי וצריך לפנות ישירות לתנובה. גועל נפש הבירוקרטיה.סגור
-
9.קניתי היום (10 למאי 24) וחמוץ!ציוני אמיתי 05/2024/11הגב לתגובה זו0 0קטעים, קיבלתי זיכוי מתנובה על תלונה שמצאתי במשך כמה ימים שערות כמו ריסים בקוטג' בחנות ליד העבודה שקניתי, הלכתי לשופרסל לקחת את ארבעת גביעי הקוטג' שקיבלתי בזיכוי, עכשיו 1:30 בלילה, אני צופה ביוטיוב היתחשק לי נישנוש אמרתי אני אוכל את הקוטג', פתחתי אחד - חמוץ! חשבתי אולי מקולקל אחפש בגוגל על קוטג' חמוץ ליראות להיות בטוח והנה מיסתבר שמאז סוף 2023 כולם מיתלוננים!סגור
-
8.גם הקוטג' של שטראוס מתקלקל בטרם עת (ל"ת)גילי 04/2024/05הגב לתגובה זו0 0סגור
-
7.סינים אותנטים אף פעםטיבי 10/2023/02הגב לתגובה זו1 0לא מודים ולא לוקחים אחריותסגור
-
6.גם אני טרהאלי 10/2023/01הגב לתגובה זו1 0לא ממש מעניין אותי כבר אם זה סיני או ישראלי הטעם מדבר אליי ולאחרונה קניתי קוטג' 9% תנובה חשבתי המרקם נשאר עדין ועשיר כמו פעם התבדתי בגדולל היה שווה טעם ל1%,סגרתי סיפור איתם לעכשיו קונה או טרה או שטראוססגור
- טען עוד
-
5.לעבור לטרה- גם דואגים לדרום וגם איכותי (ל"ת)תומר 09/2023/24הגב לתגובה זו2 0סגור
-
טרה לא טעים כמו שטראוס (ל"ת)גילי 04/2024/05הגב לתגובה זו0 0סגור
-
4.עברתי לטרה פשוט עולם אחר מול המיימי.. (ל"ת)איל 09/2023/24הגב לתגובה זו3 0סגור
-
זבל של קוטג (ל"ת)משב 10/2023/04הגב לתגובה זו1 0סגור
-
3.קוטג של תנובהחת 09/2023/21הגב לתגובה זו1 1אני מזמן לא קונה תנובה זה של הסיניםסגור
-
2.עברתי לטרהצרכנית 09/2023/21הגב לתגובה זו3 0הקוטג של תנובה כבר הרבה זמן לא טעים וחמצמץ.סגור
-
1.קוטגJoejoe 09/2023/20הגב לתגובה זו2 1תוציאו את המותג מהתודעה . לא ישוב לעולם . תנסו טרה ....סגור
