כסף וצרכנות

כלל ו-AIG במחווה מרגשת לתקועים בטורקיה: זו ההטבה שתקבלו

בעוד כל הטיסות שתוכננו ל-05:30 ועד 07:20 בוטלו לחלוטין או עוכבו וגם המטוסים שאמורים היו לנחות לא עשו זאת בצורה חלקה במיוחד לפנות בוקר, בשל רעידת האדמה בטורקיה, חברת הביטוח AIG מודיעה על הארכה אוטומטית של 48 שעות לפוליסת הנסיעות לחו"ל, גם כלל עם הודעה דומה

מערכת ice | 6/2/2023 13:57

יורם נוה, מנכ״ל כלל ביטוח (צילום סיון פרג', וידאו הד)

בעקבות רעידת האדמה בטורקיה לפנות בוקר (אור לשני), נרשמו גל של ביטולי טיסות לטורקיה מנתב"ג. כל הטיסות שתוכננו ל-05:30 ועד 07:20 בוטלו לחלוטין או עוכבו וגם המטוסים שאמורים היו לנחות לא עשו זאת בצורה חלקה במיוחד לפנות בוקר. כמובן שגם הנוסעים שאמורים היו להגיע לארץ בבעיה.

אחרי שפרטנר וסלקום דאגו להטבות ללקוחותיהן כמו גם הראל פספורטכארד, בעקבות רעידת האדמה שפקדה מספר מדינות באזור הים התיכון והפסקת הטיסות מטורקיה לישראל - חברת הביטוח AIG מודיעה על הארכה אוטומטית של 48 שעות לפוליסת הנסיעות לחו"ל עבור מבוטחיה השוהים כעת בטורקיה.

אסף מיכאלי סמנכ"ל ביטוחי חיים ובריאות ב-AIG: "המהלך נעשה מתוך רצון של החברה להקל על מבוטחינו שמצאו עצמם ללא דרך לחזור לישראל. אנו עומדים לרשותם בכל עת עד לרגע חזרתם הביתה". בנוסף, מודיעה חברת הביטוח AIG כי בשל מצב החירום במספר מדינות שחוו רעידת אדמה היא תתגבר את הקו החם שפועל 24/7 עבור פניות מחו"ל למבוטחיה על מנת שיוכלו להתעדכן ולעדכן במצבם".

כלל ביטוח הודיעה: "מבוטחינו השוהים כעת בטורקיה, אנחנו כאן בשבילך! פוליסת ביטוח הנסיעות לחו"ל שלך מוארכת באופן אוטומטי ב -48 שעות נוספות, עקב רעידת האדמה. במקרה של צורך בסיוע רפואי, ניתן לפנות למוקד החירום שלנו שמספרו 972-3-5789060+, העומד לרשותך, 24/7, וכן ב-WhatsApp (להודעות בלבד) שמספרו 972-54-4557755+".

עוד נמסר בהודעה של החברה: "בנוסף פרטנר מפעילה במיוחד עבור הלקוחות השוהים בתורכיה מוקד חירום ב-WhatsApp שיהיה פעיל 24/7 ויספק שירות, מידע וסיוע, במספר 054-3228822".

כזכור, פיקוד העורף מסר: "רעידת אדמה הורגשה הלילה, בתאריך 6.2.2023 במגניטודה 7.6 בטורקיה. בשל כך, אנו מרעננים את ההנחיות להתנהגות נכונה בזמן רעידת אדמה ומזכירים כי ניתן לקבל התרעה לרעידת אדמה ביישומון פיקוד העורף ובצופרים". הרעש בישראל בסביבות השעה 3:15 נעה סביב 4.7 בסולם ריכטר והורגש במספר מוקדים בישראל.

עד כה דווח על כ-76 הרוגים בטורקיה, כשעשרות בניינים קרסו בשל הרעש ומאות פצועים, גם בסוריה מניין ההרוגים גבוה וכבר הגיע ל-100 עם לפחות 330 פצועים. בישראל לא נרשם נזק חריג לרכוש או בנפש, אבל באגף הסיסמולוגיה ממשיכים לעקוב ויעדכנו את הציבור הישראלי במקרה הצורך.

עוד ב-

AIG נתבעת: מדוע החברה מסרבת לפצות את הלקוחה שלה?

לכתבה המלאה

יש לציין כי ‏בזמן הרעידה מטוס של אל על שהיה שניות מנחיתה ביטל נחיתה והלך סביב, הטייס הודיע לנוסעים בכריזה על הרעידה. המסלול נבדק לוודא שאין סדקים והמטוס נחת בשלום לאחר מספר דקות.