כסף וצרכנות
בנק הדואר ישבור את השוק? מחליף שם ומציע שירותים חדשים
בנק הדואר עובר שינוי מיתוגי ואסטרטגי נרחב ומשנה את שמו ל"דואר פיננסים". בתכנית: הרחבת השירות ומוצרים חדשים מתחום האשראי הצרכני

בנק הדואר אאוט, דואר פיננסים אין. בנק הדואר, שעד היום היה מזוהה בעיקר עם שירותי תשלומים והעברות כספים בסיסיות, בדרך לעבור מהפכה מיתוגית ואסטרטגית של ממש. במסגרת שינוי אסטרטגי משמעותי, הוא ירחיב את שירותיו וירחיב את פעילותו בתחום האשראי הצרכני. המותג החדש יכלול את כל הפעילות של דואר ישראל בתחום הפיננסים וניהול חשבונות עובר ושב ויופיע כמובן באתר החברה, בסניפים, על גבי צ'קים וכרטיסים נטענים שמפיק הדואר.
כזכור, בנובמבר האחרון הושלמה רכישת דואר ישראל והעברתו לידיים פרטיות ולבעלות קבוצת מילגם ושותפיה - קבוצת הפניקס וליימן שליסל, תמורת 468 מיליון שקל. לאחר ההפרטה הודיע יו"ר החברה, מישאל וקנין, על פרישתו מתפקידו.
על פי פרסום הבוקר ב"וואלה", המותג החדש "דואר פיננסים" ירחיב את השירותים הנוכחיים שנותן בנק השואר בתחום ניהול חשבונות עו"ש, תשלום אגרות, המרת מט"ח והעברת כספים, זאת לצד שירותים טכנולוגיים מתקדמים יותר, שיאפשרו ללקוחות לבצע פעולות בנקאיות מבלי להגיע פיזית לסניפים, ומוצרים חדשים מתחום האשראי הצרכני. את תהליך המיתוג מחדש מוביל יחד עם החברה משרד הפרסום גליקמן שמיר סמסונוב.
מהדואר נמסר: "חברת דואר ישראל משיקה בימים אלו מיתוג חדש ל'בנק הדואר', זרוע הפעילות הפיננסית של החברה. המותג החדש 'דואר פיננסים' יכלול את הפעילות הקיימת והעתידית של דואר ישראל בתחומי השירותים הפיננסיים וניהול חשבונות עו"ש. ההיערכות למיתוג החדש החלה בשנת 2023 בהנחיית בנק ישראל על רקע הפרטת החברה, ומלווה אותה משרד הפרסום גליקמן שמיר סמסונוב.
עוד ב-
"כיום, החברה מעניקה לציבור הרחב שירותים בתחומי המט"ח, העברות כספים, כרטיסים נטענים, תשלומי חשבונות ואגרות, ביטוחי רכב ונסיעות לחו"ל ועוד, וכן משרתת ציבור של כ-500 אלף בעלי חשבון עו"ש. לחברה תכנית אסטרטגית שכוללת הרחבה של הפעילות הפיננסית לתחומים נוספים, בהם אשראי צרכני. גם לאחר שינוי השם, חברת דואר ישראל, ובתוך כך הפעילות הפיננסית וחשבונות העו"ש, ימשיכו להיות מפוקחים על ידי משרד התקשורת על פי רישיון הדואר, כפי שנעשה מאז ומתמיד".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(8):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
8.השינוי מצריך בכל התחומים ובתחום השרות בפרטי.נ 03/2025/03הגב לתגובה זו0 0אפליקציה מיושנת זמני המתנה אדירים,לא מקצועיים,מיושן,אבל יש פוטינציאל עם חצי מיליון לקוחותסגור
-
7.אפילו את השירותים הקיימים הם לא נותנים (ל"ת)זוהר 02/2025/23הגב לתגובה זו0 0סגור
-
6.חבלנהרינית 02/2025/22הגב לתגובה זו0 0אצלינו נשארו רק 2 משרדי דואר ישראל שהשירות נעשה עמוס ואיטי, האפליקציה נתקעת, הזמנת תור לאותו היום לא תמיד אפשר. שיפתחו את משרדי דואר שסגרו ויגבירו פקידים, להוריד עמלות.סגור
-
5.הדואר, גוף מסואב ונרפה.לא מקבל דואר! 02/2025/22הגב לתגובה זו0 1לפני יוסיפו "שירותים", שיתחילו לתת את השירותים, שהם חייבים לתת בזמן ובאיכות מינימלית! אם מכתב מגיע באיחור של חודשיים ודואר שליחים בכלל לא מגיע, אז המשמעות שאין שירות! גם אי אפשר להתלונן, כי כל התלונות חייבות לעבור דרכם ותשובות לא מתקבלות.סגור
-
4.בנק הדוארמשה 02/2025/21הגב לתגובה זו1 0רק בקשה לפני הכל לשנות את הסמל מצבי לצב כמו הדואר אין מה למהר.חחחחחסגור
-
3.קודם שיבטלו עמלות הגזללקוח 02/2025/20הגב לתגובה זו13 0שהטילו בשנה האחרונה על כל שירות ושירות עד אז נייייט לא נגע במקל...סגור
-
2.על הקרשיםאזרחית וותיקה 02/2025/20הגב לתגובה זו6 0הם קנו דואר ואנחנו מקבלים בנק או צ'אנז משוכלל. נכון שאנשים כבר לא כותבים מכתבים אבל אנחנו מדי פעם מקבלים מכתבים בעיקר מגופים ציבוריים מטומטמים כמו העיריה והמדינה, בתי חולים שמיעדים אותנו או שולחים הזמנות ולדואר הדפוק לוקח שנים שלושה חודשים להעביר לנו את הדואר באותה עיר. הדואר הוא גוף שקם בחטא ומתנהל בחטא ומקווה שימחק מעל פני האדמה יחד עם משרד התקשורת הנוכל והעומד בראשו. אם רצו להקים בנק שיקימו בנק ולא יעשקו אנשים ובעיקר קשישים. אבל ממשלת זדון, רשע ופשע אין לדרוש הגינות ויושרה.סגור
-
1.תת רמהנפתלי 02/2025/20הגב לתגובה זו10 0דואר חייב לשפר את קבלת קהל לפני התעשרותו גם כך גובים דמי המתנה לטיפול ללקוחותסגור