כסף וצרכנות
הראל ויזל בהלם: תקלה באתר האופנה ריסקה את המחירים, הלקוחות חגגו
לקוחות טרמינל איקס שנכנסו להזמין באתר נדהמו לגלות כי כל הבשמים באתר נמכרו במחיר אחיד של 130 שקל. בתוך דקות אחדות, הלקוחות הסתערו על המוצרים עד כדי כך שכל הסחורה נגמרה. אלא שבהמשך התברר שהיה מדובר בטעות. אז מה עושים?
לקוחות טרמינל איקס, אתר האופנה שבבעלות איש העסקים הראל ויזל, נדהמו לגלות אתמול (חמישי) בשעות הבוקר בזמן שנכנסו לאתר כי הוא מציע מחירים זולים במיוחד לבשמים שנמכרים בו, שהגיעו עד ל-50% הנחה, כאשר כל הבשמים באתר, ללא יוצא מן הכלל, נמכרו במחיר אחיד של 130 שקל.
על פי הפרסום ב-"וואלה!", מתברר שהדבר קרה בעקבות תקלה באתר האופנה הפופולרי, אך את הלקוחות זה ממש לא עניין - והם הזמינו בהמוניהם. עד כמה הזמינו בהמוניהם אתם שואלים? ובכן, בתוך דקות ספורות כל מלאי הבשמים באתר נגמר.
אלא שאותם לקוחות, שהסתערו על הבשמים באתר טרמינל איקס, התבדו מהר מאוד. על פי החוק להגנת הצרכן בישראל, אם ישנה טעות במחיר שמופיע באתר מקוון ממנו אתם מזמינים בעקבות תקלה, הדבר אינו מחייב את הבעלים.
בסופו של דבר, אחרי שהתקלה סודרה, כלל הלקוחות שרכשו את הבשמים קיבלו הודעה מחברה טרמינל איקס כי העסקה שלהם מבוטלת, המוצרים כמובן לא יגיעו אליהם והחשבון שלהם זוכה בסכום בו הזמינו.
כזכור, לפני כחודש הציגה טרמינל איקס את דו"ח הרבעון השלישי שלה ל-2024 ודיווחה על כך שהכנסות החברה ברבעון השלישי של 2024 הסתכמו בכ-109 מיליון שקל בהשוואה לכ-91 מיליון שקל ברבעון המקביל אשתקד.
עוד ב-
למעשה, מדובר בגידול של כ-20% בהכנסות אשר נבע בעיקר מגידול בממוצע עסקה, מספר העסקאות ומספר הלקוחות הפעילים ומתוספת מכירות סטרונגפול אשר אוחדה לראשונה החל לראשונה החל מסוף יולי השנה ותרמה כ-4.3 מיליון שקל להכנסות.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(2):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
2.נאיביםמבין 01/2025/05הגב לתגובה זו0 0תרגיל שיווק לבשמים מדובאי עם ריח נורא!סגור
-
1.תקלה תקלה אבל זה לא עומד בחוקי משפט בישראלחוק זה חוק 01/2025/03הגב לתגובה זו0 0המחיר מחייב את החברה. לא שאני אישית רכשתי, אני לא רכשתי, אבל חובת החברה לספק במחיר שהוצג באתר.סגור
