כסף וצרכנות
אייל רביד מתרגש: "זו גאווה שיש לי עובדים כאלה"
אייל רביד, הבעלים של רשת השיווק ויקטורי, התרגש במיוחד אחרי שגילה כי מנהלת אחד הסניפים שלו, עזרה ללקוחה ששכחה בסניף מעטפה עם 1,500 שקל, ועשתה הכל עד שהצליחה לאתר את הלקוח שלקח אותה, החזירה אותו לסניף והביאה ביד את המעטפה לאותה לקוחה מאושרת: "שאפו לצוות ויקטורי. גאווה"
אייל רביד, הבעלים של רשת השיווק ויקטורי, התרגש במיוחד נוכח מהלך אחד של צוות העובדים שלו בסניף במתחם מול כנרת, אליו הוא ממש לא יכול היה להישאר אדיש וגם בצדק.
אישה בשם פרידה עטיה, מנהלת חשבונות בחברת צמח, שלחה מכתב לרשת ויקטורי, בו סיפרה כי היא איבדה מעטפה עם כסף מזומן בסופרמרקט, ואחרי שפנתה אל מנהלת הסניף, זאת במגוון דרכים הצליחה לאתר לקוח שלקח את המעטפה שמצא בסניף, ודאגה להשיב את אותה מעטפה לבעלים שלה.
במכתב ששלחה היא כתבה: "היום כשחזרתי מוויקטורי במתחם מול כנרת גיליתי שאיבדתי מעטפה עם מזומן בסופר. מנהלת המתחם שלנו דורי, פנתה אל מנהלת הסניף שלכם וביקשה לבדוק במצלמות, ולנסות לעזור לי למצוא את המעטפה".
עוד פרגנה אותה לקוחה של ויקטורי: "גברת הראלה גילתה אכפתיות ומקצועיות ברמה גבוהה, שזה שדבר שהוא לא מובן מאליו. היא הצליחה לאתר את הלקוח ולדאוג שיבוא לסניף כדי להחזיר לי את המזומן. בסופה של החוויה הלא נעימה, אני יצאתי מהסניף עם חיוך והערכה לאופן הטיפול של המנהלת. תודה וחנוכה שמח".
עוד ב-
המחווה המרגשת והטיפול המקצועי של מנהלת הסניף ממש לא נעלמה מעיניו של אייל רביד, הבעלים של רשת ויקטורי, שהגיב על כך: "זו גאווה שיש לי עובדים כאלה. תודה להראלה, ילדת היומולדת. תודה לירדנה התותחית מהביטחון. שאפו לצוות ויקטורי. גאווה". לסיום חשף רביד כי באותה מעטפה היו 1,500 שקל במזומן.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
