כסף וצרכנות

בנו של אייל גולן עבר עקיצה: "שלא תעזו להזמין משם"

יום ההולדת של יאן גולן, שנחגג כבר ב-22.11, הפך לחוויה מאכזבת עבור בן ה-10 שממתין עד היום למתנה שביקש. אימו, רוסלנה רודינה, החליטה לקחת את העניינים לידיים ולעשות אאוטינג לחנות שרימתה אותו לכאורה

מערכת ice |  14
אייל גולן וילדיו (צילום מתוך חשבון האינסטגרם של אייל גולן eyalgolan1@)
רוסלנה רודינה, אימו של יאן גולן, בנה של הדוגמנית ושל אייל גולן, שיתפה אמש את החוויה הקשה שבנה עבר לאחר שביקש מחשב ליום הולדתו ועד היום לא קיבל אותו: "יאן חגג יום הולדת ב-22.11", כתבה רודינה באינסטגרם. "שבוע לפני היום הולדת עשינו הזמנה של מחשב שהוא ממש רצה. הובטח לנו שיגיע תוך 3 ימי עסקים. מה שלא קרה וזה בסדר גם אם יש עיכובים לקחנו בחשבון שיקבל את זה ליום הולדת", פתחה רודינה בתיאור של השתלשלות האירועים.
"מאותו הרגע ועד עצם היום הזה מבטיחים לנו בהודעות שהמחשב אמור להגיע כל יום", המשיכה הדוגמנית בהסברים. "מיותר לציין שהיום אנחנו ב-1.12 והמחשב עדיין לא כאן ואף אחד לא חזר אלינו עם תשובה או שיחת טלפון על החוצפה שאת הכסף גבו מראש ואת המחשב פשוט לא שלחו".
האם המודאגת, שהביעה חשש שמדובר בעקיצה, הוסיפה: "לא יודעת אם זה הונאה או לא אבל לפני שהחלטתי לכתוב כאן פניתי אליהם גם באינסטגרם במטרה לקבל תשובות ועם חידוד שאם המחשב לא מגיע היום אני גם מעלה סטורי, וכמו שאתם מבינים שום התייחסות".

מתוך חשבון האינסטגרם של רוסלנה רודינה ruslanarodina@
רודינה, שפרסמה בשלב זה את שם בית העסק וכן את חילופי ההתכתבויות איתו, הזהירה את עוקביה: "שלא תעיזו להזמין משם" ואף הביעה תקווה שתוכל לבצע ביטול עסקה "וזה לא יהפוך לעקיצה".
תגובות לכתבה(14):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 12.
    למה לא מפרסמים את שם העסק.לא מצליח להבין (ל"ת)
    רונן 01/2025/13
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 11.
    מה שם החנות
    לורי 01/2025/13
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מה שם החנות.
    סגור
  • 10.
    הבטחה
    שר 01/2025/12
    הגב לתגובה זו
    0 0
    יש חטופים כבר מעל לשנה שהבטיחו להחזיר הביתה והם עדיין לא חזרו
    סגור
  • 9.
    עוד אחת שעלה לה לראש
    אין גבול לאמאום 01/2025/06
    הגב לתגובה זו
    2 1
    ומה היא חשבה שבכל מקום היא גרושתו של...התהילה עלתה להם לראש לא מצליחה להבין מה יש לאהוב בהם עושים כסף על חשבוננו תפסיקו לעודד את המשפחה הזו!!!
    סגור
  • 8.
    מחשב של יאן
    סבתא 01/2025/03
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סליחה אפילו שיש מיליונים זה לא קשור אף אחד לא רוצה,שיעבדו עליו לרכוש לשלם ולהגיד ביי זו חוצפה שאין כדוגמתה צריך ליצור קשר ללקוח להסביר שיש עיקוב ככה לא משאירים לקוח תלוי באויר וממתין למחש בפרט לילד שחגג יום הולדת.
    סגור
  • טען עוד
  • 7.
    חח
    אתפ נורא 12/2024/18
    הגב לתגובה זו
    1 1
    נעשה מימיון המונים עבורכם. גם כן אתם, נו באמת.
    סגור
  • 6.
    איפה אני רץ אליהם אלופים (ל"ת)
    חי 12/2024/14
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 5.
    תקנו מחשב חדש יש לכם מליונים הרי (ל"ת)
    מי ישמע 12/2024/13
    הגב לתגובה זו
    4 0
    סגור
  • תגובה ל-5
    יוסי 12/2024/15
    הגב לתגובה זו
    1 0
    הבנת הקריאה??? הם קנו מחשב חדש והחברה לא סיפקה את המחשב!!! לפני שכותבים תגובה כדאי לבדןק ולא לצאת טיפשים !!!
    סגור
  • ליוסי... המגיב התכוון שיקנו מחשב נוסף .
    סמדר 12/2024/19
    הגב לתגובה זו
    0 0
    זה אתה שלא הבנת אותו. ברור שהם לא קנו מחשב ישן.
    סגור
  • 4.
    ייתכן שהמחשב יגיע וייתכן שלא
    NRMG 12/2024/10
    הגב לתגובה זו
    3 0
    בכול מקרה לא להגיב לקונה בשום צורה זה לא בסדר. תתקשרו למחלקת המכירות שלהם ותראו כמה מהר תקבלו תשובה.
    סגור
  • 3.
    ז'בוטינסקי 43 קרית מלאכי
    קרני ברוך 12/2024/07
    הגב לתגובה זו
    4 1
    בפברואר ניתקתי קשר עם רמי תקשורת הפקיד ראה אותי ואמר לי שיש לך חוב אני שילמתי במזומן אחרי שחזרתי חודש אחרי חיבוא אותי בהוראת קבע שוב 380 שח התקשרתי אלכם כמה פעמים לא בדקו הפקיד שלכם שקרן הוא לא נתן לי קבלה חשבונית יש לכם מצלמה בחנות אבל אתם התעלמתם זה ביזיון מה שעושים את הכסף שמגיע לי לא החזרתם לי אני מוכן ללכת למכונת אמת
    סגור
  • 2.
    סבלנות יקח זמן קצת אבל זה יגיע
    אריאל 12/2024/04
    הגב לתגובה זו
    8 1
    את הזמנת את המחשב ב-2000 שקל הם פשוט מביאים אותו מסין ב-200 שקל רק הסינים לא ממהרים לשלוח ברגע שזה יגיע אליהם אז הם ישלחו לך מה הבעיה
    סגור
  • 1.
    ת' אמת , הם די מוכרים וותיקים
    אחד 12/2024/02
    הגב לתגובה זו
    2 9
    אפילו הזמנתי מהם פעם. וקיבלתי . אבל דברים משתנים... נראה כמו חצי עקיצה, הם כנראה לא מסוגלים לעמוד בסכום שסוכם ... אז מחפשים איך לצאת מזה
    סגור