כסף וצרכנות

מחדל בתשלומים בכרטיסי האשראי: מתקפת הסייבר גרמה לכאוס בישראל

לאחר סיומו של הכאוס בבתי העסק שנגרם קריסתה של מערכת התשלומים בכרטיסי האשראי של ישראל, שב"א. כעת, לאחר שהתקלה טופלה בשב"א מודים שהאירוע נגרם כתוצאה ממתקפת סייבר

מערכת ice | 29/10/2024 10:29

הוצאות בכרטיסי אשראי (צילום shutterstock)

מערכת התשלומים הלאומית בכרטיסי אשראי של ישראל, שב"א (שירותי בנק אוטומטיים), קרסה הבוקר (שני) בחלקה, מה שהוביל לכאוס גדול בחלק מהעסקים בישראל שלא יכלו לבצע פעולות ולגבות תשלום בכרטיסי האשראי.

כעת, זמן קצר לאחר שהתקלה סודרה, נחשף שנבדקת האפשרות שהיא נגרמה בעקבות מתקפת סייבר בחברת שב"א. במערך הסייבר הלאומי קיבלו עדכון על האירוע כבר בשעות הבוקר.

כזכור, תחילה נציגי החברה העבירו לחטיבות הטכניות ואבטחת המידע בחברות כרטיסי האשראי בישראל הודעה בה נכתב כי: "לידיעתכם, אנחנו רואים שיבושים בתקשורת וחלק מהבקשות לאישור לא מצליחות להגיע למערכת. נמצא בבדיקה".

לאורך זמן מה בתי עסק ברחבי ישראל נותרו חסרי אונים, אך מספר שעות לאחר מכן הצליחו הגורמים המעורבים לסדר את התקלה ולהשיב את המצב לקדמותו. חברת שב"א, התייחסה לתקלה בכרטיסי האשראי בישראל וציינה כי: "מערכת התשלומים הלאומית בכרטיסי אשראי פועלת כעת כסדרה ומעבדת אלפי עסקאות בדקה. החברה איתרה ומטפלת בקשיי התחברות של ספקים שמחוברים באינטרנט מחו"ל למערכת התשלומים".

בשעות הצהריים, חברת שב"א דיווחה לבורסה בתל אביב שבאופן רשמי הייתה מתקפת סייבר על מערכותיה: "החל מהשעה 07:00 לערך, בעקבות מתקפת מניעת שירות, גופים המחוברים לחברה באמצעות אינטרנט חוו שיבושים בהעברת עסקאות לאישור בכרטיסי חיוב. עם זאת, פעילות החברה כמערכת התשלומים הלאומית פעלה כסדרה. החברה ביצעה פעולות לצורך מניעת המתקפה ובשעה 09:50 הפעילות חזרה לסדרה באופן מלא. להערכת החברה, האירוע לא השפיע באופן מהותי על הכנסות החברה בגין פעולות אלו. החברה ממשיכה לספק מענה ושירות לכל לקוחותיה".