ICE
הנבחרת
השוק
תקשורת ומדיה
כסף וצרכנות
נדל"ן
דיגיטל וטק
שיווק ופרסום
משפט
מדדים ומחקרים
דעות
רכילות עסקית
קריפטו
ויראלי
טלוויזיה
עסקי ספורט
קריירה ולימודים
מינויים
רייטינג
רכב
בריאות
תרבות ופנאי
תיירות
TOP-5
אייס TV
המילון הכלכלי
40under40
BDiSPOT

כסף וצרכנות

קסטרו מחלקת כסף ללקוחות: כך תקבלו את הפיצויים שמגיעים לכם

רשת האופנה קסטרו הגיעה להסדר פשרה במסגרת תביעה ייצוגית שהוגשה נגדה, בו נקבע כי הרשת תשלם פיצויים של 10 שקל לכל חברי המועדון שלה, 67,500 צרכנים, להם היא תחלק שווה בשווה סכום של 675,000 שקל. כך תקבלו את הכסף שמגיע לכם
מערכת ice |  3
קסטרו (צילום פלאש 90/ יונתן זינדל, shutterstock)
רשת האופנה קסטרו הגיעה להסדר פשרה במסגרת תביעה ייצוגית שהוגשה נגדה, בו נקבע כי הרשת תשלם פיצויים של 10 שקל לכל חברי המועדון שלה, 67,500 צרכנים, להם היא תחלק שווה בשווה סכום של 675,000 שקל.
על פי הפרסום היום (רביעי) ב-YNET, התביעה הייצוגית המדוברת הגיעה לבית המשפט המחוזי בתל אביב באפריל 2023, אז קבוצה של לקוחות טענה כי לצד מחירים נמוכים שהציגה הרשת, הציגה קסטרו מחירים קודמים, שלטענתם לא משקפים את המחירים שהוצעו בפועל לפני מחירי המבצע.
עוד טענו כי המבצעים נמשכו 35 ימים בלבד, וכי על פי החוק, מי שרוצה למכור במחירי מבצע לאורך זמן מחויב לשנות מבצעים או להוריד מחירים, ולא לקרוא לזה מבצע, שכן מדובר כאן בהטעיית לקוחות. קסטרו מצדה הכחישה, והצדדים הגיעו לפשרה, אחרי שתחילה התובעים דרשו פיצויים בסך של 2.5 מיליון שקל.
בהודעה ששלחה קסטרו ללקוחות בנוגע לפיצויים שתשלם נכתב: "במסגרת הסדר פשרה בת"צ 3845-02-21 רחמים נ' קסטרו מודל בע"מ, הנך זכאי/ת להטבה בשווי 10 ש"ח אותה תוכל/י לממש בחנויות קסטרו או באתר החברה בכתובת castro.com".
עוד נכתב כי "יובהר כי ההטבה תוזן לחשבון חבר המועדון שלך ומימושה יוגבל תחילה ל-12 חודשים. אם לא תנצל/י את ההטבה במהלך 12 החודשים ממועד הודעה זו ההטבה תימחק מחשבונך ותחולק בין יתר חברי הקבוצה. הודעה זו נשלחת באישור ועפ"י הנחיית ביהמ"ש המחוזי בת"א".
אלא שב-YNET ערכו בדיקה ומצאו כי בעת הרכישה בקופה באחד מסניפי קסטרו ההנחה לא יורדת אוטומטית, ואתם תאלצו לבקש מהמוכר שיוריד לכם את הפיצוי שמגיע לכם. אז אם אתם חברי מועדון לקוחות של קסטרו, בפעם הבאה שתיגשו לקניות ברשת תדעו שמגיע לכם פיצוי ב-10 שקלים אותו תאלצו לבקש בעת מעמד הרכישה בקופה.
מקסטרו נמסר:  "קסטרו פעלה במדויק על פי דרישת בית המשפט, אשר סוכמה במסגרת ההסכם, להזנת הטבה בחשבון חבר המועדון באופן אוטומטי, שלחה הודעות לזכאים בהטבה, כך שכל חבר מועדון הזכאי לה ייבחר מתי לממשה.  אנו פועלים לחידוד הנושא והנהלים בחנויות".
תגיות אופנה | בית משפט | הסדר פשרה | לקוחות | פיצויים | קסטרו | תביעה ייצוגית

הכתבות החמות

תגובות לכתבה(3):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
 לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
 חזור לתגובה
  • 2.
    קחו את עשרת השקלים ותברחו. (ל"ת)
    קליאו 06/2024/08
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 1.
    כל הסיפור הזה
    לי 06/2024/06
    הגב לתגובה זו
    1 0
    בשביל 10 ש״ח. בפועל,הצרכנים לא ירוויחו מזה כלום, קסטרו-כנראה שכן
    סגור
  • רוב התביעות הייצוגיות נגמרות בלא-כלום עבור הנפגעים
    קליאו 06/2024/09
    הגב לתגובה זו
    0 0
    המרוויח העיקרי הוא עורך הדין של התובע. גם התובע עצמו מקבל סכום נאה. לצרכנים עצמם, אלה שנפגעו, [למעט התובע], זורקים כמה שקלים וזהו. אגב, יש תביעות ייצוגיות ששם גם 10 ש''ח הצרכן הנפגע לא מקבל. הגוף שנתבע מתחייב לתרום משהו לאיזשהו ארגון, וזהו. התרומה ברוכה כמובן, אבל לך כצרכן עדיף לתבוע באופן אישי, ולא לבנות על התוצאות של תביעה של תובע ייצוגי. אגב,
    סגור
  • ת"א
  • העולם
  • מט"ח
  • קריפטו
ת"א 125
2,481.330
-0.85%
ת"א 35
2,448.470
-0.62%
ת"א 90
2,630.670
-1.39%
ת"א SME60
887.770
-1.72%
ת"א נדל"ן
1,078.660
-0.1%
תל בונד 20
399.570
0.19%
  • אירופה
  • ארה"ב
  • אסיה
DAX 40
20,765.340
-4.309%
FTSE 100
8,121.000
-4.174%
CAC 40
7,295.920
-3.988%
יורוסטוקס 50
4,904.710
-4.263%
S&P 500
5,396.52
-4.84%
נאסד"ק 100
18,521.4,746
-5.41%
דאו ג'ונס
40,545.93
-3.98%
VIX
38.72
28.98%
ניקיי 225
33,780.578
-2.750%
האנג סנג
37.200
-3.627%
שנחאי
3,342.008
-0.242%
דולר ארה"ב
3.730 ₪ / $
0.873%
אירו
4.119 ₪ / €
1.105%
לירה שטרלינג
4.835 ₪ / £
-0.041%
פרנק שוויצרי
4.364 ₪ / ₣
1.274%
100 יין יפני
2.559 ₪ / ¥
1.088%
דולר קנדי
2.629 ₪ / $
-0.002%
ביטקוין
83,370.00
1.428%
את'ריום
1,800.25
1.146%
בינאנס קוין
593.20
1.079%
לייטקוין
83.77
2.521%
קרדנו
0.65
3.409%
אקס.אר.פי
2.13
6.285%
דוג'קוין
0.17
5.109%
ביטקוין קאש
302.60
1.476%
פולקה דוט
4.08
3.867%
מניות בולטות בת"א
  • מניות
  • עולות
  • יורדות
  • פעילות
  • ללא שינוי
שמיים
137.3
8.03%
ליברה
1,369
6.7%
גאון קבוצה
490
6.48%
נקסטפרם
93.2
6.39%
קנבוטק
499.4
5.43%
ברק בית השקעות
5,481
-15.7%
הייקון מערכות
4.1
-14.58%
ביונ תלת מימד
15.4
-13.48%
טופ גאם
760
-9.71%
לייבפרסון
276.7
-9.46%
פועלים
5,115
0.81%
אלביט מערכות
145,340
1.07%
נייס
56,070
-2.32%
מזרחי טפחות
17,170
0.76%
דיסקונט א
2,620
-0.61%
שטראוס
8,000
0%
בזן
91.4
0%
לוינשטין הנדסה
38,000
0%
מהדרין
23,440
0%
ביוליין
1.8
0%

דעות

עוד בנבחרת >>
כתבות נוספות
ניתן להשתמש בחצי המקלדת בכדי לנווט בין כפתורי הרכיב
",e=e.removeChild(e.firstChild)):"string"==typeof o.is?e=l.createElement(a,{is:o.is}):(e=l.createElement(a),"select"===a&&(l=e,o.multiple?l.multiple=!0:o.size&&(l.size=o.size))):e=l.createElementNS(e,a),e[Ni]=t,e[Pi]=o,Pl(e,t,!1,!1),t.stateNode=e,l=Ae(a,o),a){case"iframe":case"object":case"embed":Te("load",e),u=o;break;case"video":case"audio":for(u=0;u<$a.length;u++)Te($a[u],e);u=o;break;case"source":Te("error",e),u=o;break;case"img":case"image":case"link":Te("error",e),Te("load",e),u=o;break;case"form":Te("reset",e),Te("submit",e),u=o;break;case"details":Te("toggle",e),u=o;break;case"input":A(e,o),u=M(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"option":u=B(e,o);break;case"select":e._wrapperState={wasMultiple:!!o.multiple},u=Uo({},o,{value:void 0}),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"textarea":V(e,o),u=H(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;default:u=o}Me(a,u);var s=u;for(i in s)if(s.hasOwnProperty(i)){var c=s[i];"style"===i?ze(e,c):"dangerouslySetInnerHTML"===i?(c=c?c.__html:void 0,null!=c&&Aa(e,c)):"children"===i?"string"==typeof c?("textarea"!==a||""!==c)&&X(e,c):"number"==typeof c&&X(e,""+c):"suppressContentEditableWarning"!==i&&"suppressHydrationWarning"!==i&&"autoFocus"!==i&&(ea.hasOwnProperty(i)?null!=c&&Ie(n,i):null!=c&&x(e,i,c,l))}switch(a){case"input":L(e),j(e,o,!1);break;case"textarea":L(e),$(e);break;case"option":null!=o.value&&e.setAttribute("value",""+P(o.value));break;case"select":e.multiple=!!o.multiple,n=o.value,null!=n?q(e,!!o.multiple,n,!1):null!=o.defaultValue&&q(e,!!o.multiple,o.defaultValue,!0);break;default:"function"==typeof u.onClick&&(e.onclick=Fe)}Ve(a,o)&&(t.effectTag|=4)}null!==t.ref&&(t.effectTag|=128)}return null;case 6:if(e&&null!=t.stateNode)Ll(e,t,e.memoizedProps,o);else{if("string"!=typeof o&&null===t.stateNode)throw Error(r(166));n=yn(yu.current),yn(bu.current),Jn(t)?(n=t.stateNode,o=t.memoizedProps,n[Ni]=t,n.nodeValue!==o&&(t.effectTag|=4)):(n=(9===n.nodeType?n:n.ownerDocument).createTextNode(o),n[Ni]=t,t.stateNode=n)}return null;case 13:return zt(vu),o=t.memoizedState,0!==(64&t.effectTag)?(t.expirationTime=n,t):(n=null!==o,o=!1,null===e?void 0!==t.memoizedProps.fallback&&Jn(t):(a=e.memoizedState,o=null!==a,n||null===a||(a=e.child.sibling,null!==a&&(i=t.firstEffect,null!==i?(t.firstEffect=a,a.nextEffect=i):(t.firstEffect=t.lastEffect=a,a.nextEffect=null),a.effectTag=8))),n&&!o&&0!==(2&t.mode)&&(null===e&&!0!==t.memoizedProps.unstable_avoidThisFallback||0!==(1&vu.current)?rs===Qu&&(rs=Yu):(rs!==Qu&&rs!==Yu||(rs=Gu),0!==us&&null!==es&&(To(es,ns),Co(es,us)))),(n||o)&&(t.effectTag|=4),null);case 4:return wn(),Ol(t),null;case 10:return Zt(t),null;case 17:return It(t.type)&&Ft(),null;case 19:if(zt(vu),o=t.memoizedState,null===o)return null;if(a=0!==(64&t.effectTag),i=o.rendering,null===i){if(a)mr(o,!1);else if(rs!==Qu||null!==e&&0!==(64&e.effectTag))for(i=t.child;null!==i;){if(e=_n(i),null!==e){for(t.effectTag|=64,mr(o,!1),a=e.updateQueue,null!==a&&(t.updateQueue=a,t.effectTag|=4),null===o.lastEffect&&(t.firstEffect=null),t.lastEffect=o.lastEffect,o=t.child;null!==o;)a=o,i=n,a.effectTag&=2,a.nextEffect=null,a.firstEffect=null,a.lastEffect=null,e=a.alternate,null===e?(a.childExpirationTime=0,a.expirationTime=i,a.child=null,a.memoizedProps=null,a.memoizedState=null,a.updateQueue=null,a.dependencies=null):(a.childExpirationTime=e.childExpirationTime,a.expirationTime=e.expirationTime,a.child=e.child,a.memoizedProps=e.memoizedProps,a.memoizedState=e.memoizedState,a.updateQueue=e.updateQueue,i=e.dependencies,a.dependencies=null===i?null:{expirationTime:i.expirationTime,firstContext:i.firstContext,responders:i.responders}),o=o.sibling;return Mt(vu,1&vu.current|2),t.child}i=i.sibling}}else{if(!a)if(e=_n(i),null!==e){if(t.effectTag|=64,a=!0,n=e.updateQueue,null!==n&&(t.updateQueue=n,t.effectTag|=4),mr(o,!0),null===o.tail&&"hidden"===o.tailMode&&!i.alternate)return t=t.lastEffect=o.lastEffect,null!==t&&(t.nextEffect=null),null}else 2*ru()-o.renderingStartTime>o.tailExpiration&&1t)&&vs.set(e,t)))}}function Ur(e,t){e.expirationTimee?n:e,2>=e&&t!==e?0:e}function qr(e){if(0!==e.lastExpiredTime)e.callbackExpirationTime=1073741823,e.callbackPriority=99,e.callbackNode=$t(Vr.bind(null,e));else{var t=Br(e),n=e.callbackNode;if(0===t)null!==n&&(e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90);else{var r=Fr();if(1073741823===t?r=99:1===t||2===t?r=95:(r=10*(1073741821-t)-10*(1073741821-r),r=0>=r?99:250>=r?98:5250>=r?97:95),null!==n){var o=e.callbackPriority;if(e.callbackExpirationTime===t&&o>=r)return;n!==Yl&&Bl(n)}e.callbackExpirationTime=t,e.callbackPriority=r,t=1073741823===t?$t(Vr.bind(null,e)):Wt(r,Hr.bind(null,e),{timeout:10*(1073741821-t)-ru()}),e.callbackNode=t}}}function Hr(e,t){if(ks=0,t)return t=Fr(),No(e,t),qr(e),null;var n=Br(e);if(0!==n){if(t=e.callbackNode,(Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));if(lo(),e===es&&n===ns||Kr(e,n),null!==ts){var o=Ju;Ju|=Wu;for(var a=Yr();;)try{eo();break}catch(t){Xr(e,t)}if(Gt(),Ju=o,Bu.current=a,rs===Ku)throw t=os,Kr(e,n),To(e,n),qr(e),t;if(null===ts)switch(a=e.finishedWork=e.current.alternate,e.finishedExpirationTime=n,o=rs,es=null,o){case Qu:case Ku:throw Error(r(345));case Xu:No(e,2=n){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}}if(i=Br(e),0!==i&&i!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}e.timeoutHandle=Si(oo.bind(null,e),a);break}oo(e);break;case Gu:if(To(e,n),o=e.lastSuspendedTime,n===o&&(e.nextKnownPendingLevel=ro(a)),ss&&(a=e.lastPingedTime,0===a||a>=n)){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}if(a=Br(e),0!==a&&a!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}if(1073741823!==is?o=10*(1073741821-is)-ru():1073741823===as?o=0:(o=10*(1073741821-as)-5e3,a=ru(),n=10*(1073741821-n)-a,o=a-o,0>o&&(o=0),o=(120>o?120:480>o?480:1080>o?1080:1920>o?1920:3e3>o?3e3:4320>o?4320:1960*Uu(o/1960))-o,n=o?o=0:(a=0|l.busyDelayMs,i=ru()-(10*(1073741821-i)-(0|l.timeoutMs||5e3)),o=i<=a?0:a+o-i),10 component higher in the tree to provide a loading indicator or placeholder to display."+N(i))}rs!==Zu&&(rs=Xu),l=yr(l,i),f=a;do{switch(f.tag){case 3:u=l,f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var w=Ar(f,u,t);ln(f,w); break e;case 1:u=l;var E=f.type,k=f.stateNode;if(0===(64&f.effectTag)&&("function"==typeof E.getDerivedStateFromError||null!==k&&"function"==typeof k.componentDidCatch&&(null===ms||!ms.has(k)))){f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var _=Ir(f,u,t);ln(f,_);break e}}f=f.return}while(null!==f)}ts=no(ts)}catch(e){t=e;continue}break}}function Yr(){var e=Bu.current;return Bu.current=Cu,null===e?Cu:e}function Gr(e,t){eus&&(us=e)}function Jr(){for(;null!==ts;)ts=to(ts)}function eo(){for(;null!==ts&&!Gl();)ts=to(ts)}function to(e){var t=Fu(e.alternate,e,ns);return e.memoizedProps=e.pendingProps,null===t&&(t=no(e)),qu.current=null,t}function no(e){ts=e;do{var t=ts.alternate;if(e=ts.return,0===(2048&ts.effectTag)){if(t=br(t,ts,ns),1===ns||1!==ts.childExpirationTime){for(var n=0,r=ts.child;null!==r;){var o=r.expirationTime,a=r.childExpirationTime;o>n&&(n=o),a>n&&(n=a),r=r.sibling}ts.childExpirationTime=n}if(null!==t)return t;null!==e&&0===(2048&e.effectTag)&&(null===e.firstEffect&&(e.firstEffect=ts.firstEffect),null!==ts.lastEffect&&(null!==e.lastEffect&&(e.lastEffect.nextEffect=ts.firstEffect),e.lastEffect=ts.lastEffect),1e?t:e}function oo(e){var t=qt();return Vt(99,ao.bind(null,e,t)),null}function ao(e,t){do lo();while(null!==gs);if((Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));var n=e.finishedWork,o=e.finishedExpirationTime;if(null===n)return null;if(e.finishedWork=null,e.finishedExpirationTime=0,n===e.current)throw Error(r(177));e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90,e.nextKnownPendingLevel=0;var a=ro(n);if(e.firstPendingTime=a,o<=e.lastSuspendedTime?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:o<=e.firstSuspendedTime&&(e.firstSuspendedTime=o-1),o<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),o<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0),e===es&&(ts=es=null,ns=0),1u&&(c=u,u=l,l=c),c=Ue(w,l),f=Ue(w,u),c&&f&&(1!==k.rangeCount||k.anchorNode!==c.node||k.anchorOffset!==c.offset||k.focusNode!==f.node||k.focusOffset!==f.offset)&&(E=E.createRange(),E.setStart(c.node,c.offset),k.removeAllRanges(),l>u?(k.addRange(E),k.extend(f.node,f.offset)):(E.setEnd(f.node,f.offset),k.addRange(E)))))),E=[];for(k=w;k=k.parentNode;)1===k.nodeType&&E.push({element:k,left:k.scrollLeft,top:k.scrollTop});for("function"==typeof w.focus&&w.focus(),w=0;w=t&&e<=t}function To(e,t){var n=e.firstSuspendedTime,r=e.lastSuspendedTime;nt||0===n)&&(e.lastSuspendedTime=t),t<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),t<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0)}function Co(e,t){t>e.firstPendingTime&&(e.firstPendingTime=t);var n=e.firstSuspendedTime;0!==n&&(t>=n?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:t>=e.lastSuspendedTime&&(e.lastSuspendedTime=t+1),t>e.nextKnownPendingLevel&&(e.nextKnownPendingLevel=t))}function No(e,t){var n=e.lastExpiredTime;(0===n||n>t)&&(e.lastExpiredTime=t)}function Po(e,t,n,o){var a=t.current,i=Fr(),l=su.suspense;i=jr(i,a,l);e:if(n){n=n._reactInternalFiber;t:{if(J(n)!==n||1!==n.tag)throw Error(r(170));var u=n;do{switch(u.tag){case 3:u=u.stateNode.context;break t;case 1:if(It(u.type)){u=u.stateNode.__reactInternalMemoizedMergedChildContext;break t}}u=u.return}while(null!==u);throw Error(r(171))}if(1===n.tag){var s=n.type;if(It(s)){n=Dt(n,s,u);break e}}n=u}else n=Al;return null===t.context?t.context=n:t.pendingContext=n,t=on(i,l),t.payload={element:e},o=void 0===o?null:o,null!==o&&(t.callback=o),an(a,t),Dr(a,i),i}function Oo(e){if(e=e.current,!e.child)return null;switch(e.child.tag){case 5:return e.child.stateNode;default:return e.child.stateNode}}function Ro(e,t){e=e.memoizedState,null!==e&&null!==e.dehydrated&&e.retryTime