כסף וצרכנות
אפליקציית הקניות Temu חוטפת תלונה ראשונה מצרכנים: עברה על החוק?
ארגוני צרכנים באירופה הגישו תלונה נגד אפליקציית הקניות הסינית טימו (Temu), בטענה שהיא מפרה את החוקים של האיחוד האירופי ואינה מזהירה את המשתמשים מפני אתרים מזויפים ומרמאים שמוכרים מוצרים בעזר האפליקציה שלהם. בנוסף נטען כי טימו משתמשת לכאורה ב"דפוסים אפלים", במטרה לגרום ללקוחות להוציא יותר ממה שהתכוונו
אפליקציית הקניות הסינית טימו (Temu), שמוכרת מוצרים שונים ומגוונים בצורה מקוונת והפכה לאימפריה של ממש בתוך זמן קצר, ממשיכה להדאיג את המשתמשים בה בכל הנוגע לחדירה ושימוש שלא כצורך לכאורה בפרטים האישיים שלהם, וכעת עולה חשש של צרכנים שהיא מפרה את החוקים של האיחוד האירופי ואינה מזהירה את המשתמשים מפני אתרים מזויפים ומרמאים שמוכרים מוצרים בעזר האפליקציה שלהם.
את התלונה הגישה רשת ארגון הצרכנים האירופי (BEUC), זאת במסגרת חוק השירותים הדיגיטליים (DSA), על כך שהחברה לא מגנה על הצרכנים ומשתמשת בדרכים לא חוקיות ברשת. התלונה הוגשה לרגולטורים המקומיים ולנציבות האירופית. אל התלונה הצטרפו 17 ארגונים נוספים שטענו כי היא מפרה את התקנות האירופיות.
עוד ב-
בתלונה טענו כי טימו לא מספקת מידע חיוני לצרכנים על מוכרים, וכך בלתי אפשרי לדעת האם הם בעצמם עומדים בדרישות האבטחה האירופיות. בנוסף הם טוענים כי טימו משתמשת לכאורה ב"דפוסים אפלים", זאת במטרה לגרום ללקוחות להוציא יותר ממה שהתכוונו מלכתחילה. כעת, ניתן יהיה לראות אם האיחוד האירופי יחליט להטיל קנס על טימו, או שמא אף סנקציות אחרות.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(2):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
2.רמאות לדמהסבן ויקטור 09/2024/10הגב לתגובה זו0 0חברת temu מרמה את הלקוחות מחייבת בכרטיס האשראי מבלי לקבל הזמנה או אישור הלקוחסגור
-
1.יש בזה משהו. (ל"ת)יהודה קפלן 05/2024/16הגב לתגובה זו0 0סגור
