החל ביום חמישי האחרון, תושבי פתח תקווה קיבלו בשורה חשובה מחברת החשמל, כאשר החל לפעול בעיר מרכז שירות חדש שמספק מענה ללקוחות האיזור שנאלצים להעזר בשירות פרונטלי מחברת החשמל.

על פי מיינט פתח תקווה, מרכז השירות החדש של אם המושבות פועל במתכונת של יומיים בשבוע, בימים שני וחמישי , בקניון "תפארת העיר", בין השעות 14:30-08:00. ניתן לקבל מענה בנושא החלפת בעלות, בירור חשבון חשמל הצטרפות להוראת קבע, הפקת שוברי תשלום, תשלום בכרטיס אשראי ועוד.

מאיר שפיגלר, מנכ"ל חברת החשמל מסר: "מדיניות השירות שאני מוביל נועדה לקרב את חברת החשמל לתושבים, על מנת לספק להם את מלא השירותים. במסגרת זאת נפתחים סניפים חדשים שמאפשרים למי שאינם מכירים ו/או נגישים לאמצעי התקשורת הדיגיטליים, להיפגש ישירות עם נציג שרות ולקבל מענה מקצועי, אמין ואנושי לצרכיהם. השרות לתושבי המדינה, ניצב בחברה בעדיפות ראשונה וכל האמצעים הנדרשים לשם כך, מושקעים בו".

עוד ב-

חברת החשמל מתחדשת: זה המועמד שמונה לדירקטור, ימונה גם ליו"ר?

לכתבה המלאה

ראש העירייה, רמי גרינברג, הסביר: "עיריית פתח תקוה פועלת בשיתוף פעולה עם הגורמים הרלבנטיים כדי להנגיש את השירותים הציבוריים השונים ובכלל זה את שירותי חברת החשמל עבור התושבים. אני מודה להנהלת חברת החשמל על ההירתמות והסיוע עבור התושבים ואנו נמשיך לעבוד בשיתוף פעולה עם כלל הגופים ולהנגיש שירותים ציבוריים שונים ברחבי העיר".