מאז תחילת מלחמת 'חרבות ברזל' הגיעו פרטיהם של 1709 פצועים אזרחים (לא חיילי צה"ל) אל הביטוח הלאומי ממשרד הבריאות ובתי החולים כשמאות מתוכם הגיעו מאמש והיום. עובדי האיבה והשיקום של הביטוח הלאומי יצרו קשר עם 1042 משפחות וימשיכו להגיע אל כל משפחה ומשפחה כחלק מהליווי הנפשי והכלכלי שהביטוח הלאומי מעניק לאזרחים נפגעי טרור.

כמו-כן, בשל הקושי בתהליך הזיהוי עד כה הועברו לביטוח הלאומי 366 נרצחים בלבד. מפוני העוטף חולקו ל-2 קבוצות בהליך הפינוי, הראשונים: שורדים שהיו בקו האש בזמן המתקפה ואלו שפונו מיישובי הדרום והיו בקו השני לאלימות. המפונים והשורדים מהתופת פונו ל-כ-20 מלונות, מתוכם ל-12 עובדי הביטוח הלאומי נתנו סיוע סוציאלי ומידע בנוגע למיצוי זכויות, מילוי טפסים והשארת מספרים סלולריים של עובדי איבה ושיקום לשימושם לכל דבר שיצטרכו. 8 המלונות הנוספים, המפונים ביקשו להגיע בשבוע הבא בשל הקושי הנפשי והיעדר פניות. לכל המלונות הנ"ל הביטוח הלאומי תיאם מפגשים לשבוע הבא וכולם יקבלו סיוע מיידי.

הקבוצה השנייה של  המפונים, שלא היו במעגל הראשון של האלימות ופונו בשל המצב הביטחוני - עובדי האיבה והשיקום של הביטוח הלאומי יגיעו אליהם בשבוע הבא. כיידוע, הביטוח הלאומי מסייע וילווה מעתה ואילך את הפצועים והמשפחות שאיבדו את יקיריהם הן בטווח המיידי והן בטווח העתידי. הפצועים ומשפחתם קיבלו סיוע ראשוני, בין היתר בסידורי לינה סמוך לביה"ח, נסיעות, זכאות באובדן הכנסה. למשפחות השכולות ניתן סיוע בהבאת קרובים מחו"ל, השתתפות ברכישת קבר, הסעות ללוויה ועוד.

עוד ב-

ביטוח לאומי בבשורה אדירה: זה מה שיקרה ב-13.10

לכתבה המלאה

ירונה שלום, מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי: "האסון שאנו עדים לו, הוא דבר שמדינת ישראל לא הכירה. עובדי האיבה והשיקום של הביטוח הלאומי האמונים על הסיוע לאזרחים נפגעי טרור עובדים סביב השעון כדי לתת מענה לכל מי שנדרש. כוח האדם שנדרש למשימה הוא עצום ועל כן עובדים מכלל אגפי הביטוח הלאומי התגייסו למשימה וכל הארגון עובד במתכונת חירום כדי לסייע ולהעניק עזרה בעת הזו לכל נפגעי הטרור ומשפחותיהם".