דיגיטל וטק

אמזון חשפה את הדור הבא של אלכסה: מהם החידושים העיקריים?

11 שנה מאז שהושקה ובהשקעה של מיליארדי דולרים, אחרי שורה של עיכובים, אמזון חשפה את הגרסה המשודרגת של העוזרת הקולית שלה 'אלכסה פלוס' שמגיעה עם יכולות בינה מלאכותית | כל הפרטים

מערכת ice | 27/2/2025 10:36

אנדי ג'סי, מנכ"ל אמזון (צילום shutterstock)

למעלה מעשור אחרי שהושקה אמש (רביעי), אמזון חשפה את השדרוג המשמעותי ביותר שעשתה בעוזרת הקולית שלה 'אלכסה'. הגרסה המתקדמת של העוזרת הקולית שזכתה לשם המקורי 'אלכסה פלוס' מבוססת על טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) אשר הרחיבה ושיפרה את הפעולות שהיא מסוגלת לעשות.

במסגרת האירוע שהתקיים כאמור בניו יורק ביום רביעי האחרון, החברה חשפה את מה שיהיה לטענתה "הדור הבא של העוזרים הקוליים" ואף הציבה לעצמה מטרה שאפתנית למדי - לחולל מהפכה באינטראקציה של לקוחות עם מוצרי החברה.

למרות שהיא הושקה רק לפני 11 שנה, אלכסה זכתה להצלחה רבה ברחבי העולם והיא נחשבת נכון לזמן כתיבת שורות אלו המוצר האלקטרוני החשוב ביותר של אמזון. לצד זה ההשקה הנוכחית מהווה מבחן לא רק לחברה עצמה אלא גם לראש חטיבת המכשירים שלה, פאנוס פאניי, לשעבר מנהל המוצר הראשי של מיקרוסופט שנכנס ממש לאחרונה לתפקידו. מי שפתח האירוע היה מנכ"ל אמזון אנדי ג'אסי, שאמר בין היתר כי: "איננו משתמשים בטכנולוגיה כי היא מגניבה או מעניינת, למרות שהיא כזו, אלא כדי לפתור בעיות אמיתיות של לקוחות".

אז מה בעצם חדש באלכסה פלוס בהשוואה לגרסה הקודמת שלה? כעת, בזכות יכולת הבינה המלאכותית שקיבלה, מעתה האינטראקציה בין המשתמשים ואלכסה תהיה יותר זורמת ולא יהיה יותר צורך להשתמש בשפה מדויקת או בפקודות קבועות. באירוע נטען שככול שהמשתמשים ירבו להיעזר באלכסה פלוס היא תוכל ללמוד על הרגליהם ולהתאים את עצמה להעדפותיהם.

כמו כן, העוזרת המשודרגת מסוגלת גם לבצע שורה של פעולות עבור המשתמשים כמו קביעת פגישות, ביצוע רכישות באתר אמזון, הזמנת חופשות ואף סיוע בלימודים וכל זה בזכות יכולות הבינה המלאכותית שהעניקו לה ידע נרחב ושיפורו את האינטראקציה שלה המערכת עם הלקוחות.

עוד ב-

בתמיכת אמזון וגוגל: המניה הזאת זינקה ב-34% - היכן זה ייעצר?

לכתבה המלאה

בסרטון הדגמה של הגרסה החדשה של אלכסה, אמזון חשפו כיצד המערכת מסוגלת לבצע שורה של פעולות מורכבות כמו: ניתוח מסמך ויצירת לוח שנה עם תאריכי אירועים על סמך המסמך, וסריקה של סרטוני מצלמת האבטחה רינג בביתו הפרטי של פאניי כדי לבדוק האם מישהו לקח את הכלב לטיול בשעות האחרונות.