כסף וצרכנות

לוקץ' עצבני: "יש מסעדות יותר שוות במחירים יותר שווים״

הראפר יצא בפוסט שיימינג נגד מסעדת פרונטו בתל אביב לאחר שלכאורה לקחו שעות עד שהגיעו המנות, השף דייויד פרנקל הגיב: "אתה פוגע בפרנסה של אנשים ובשמם הטוב בגלל חוויה אישית שלך. אני פתוח תמיד לביקורת אבל בטח לא בצורה שבה הגבת"
מערכת ice |  6
המסעדות הטובות בישראל (צילום unsplash)
ביום יום, אפשר לומר שכמבקר מסעדות, אין יותר חיובי מאשר הראפר והפודי אילן לוקץ', אך הוא יצא היום (שבת) בזעם באמצע הארוחה שלו במסעדת פרונטו ברוטשילד בתל אביב ואף צילם סרטון שהכותרת שלו הוא "לברוח".
הראפר סיפר: "הגיעו לפרונטו ב12:30 הזמנו תה והתה לא הגיע עד 13:15. את הראשונות והעיקריות הזמנו ב12:50, ב14:30 המנות העיקריות עוד לא הגיעו. כולם רעבים כולם עצבנים, ואז אני הולך ושומע את המנהלת לא מדברת יפה לאמא שלי. אמרתי לה אני רוצה לדעת מה קורה, מתי יגיעו המנות. היא אומרת לי הזמנתם לפני 40 דקות. 40 דקות אני אומר לה? ואנחנו מסתכלים על ההזמנה והיא רואה שבאמת הזמנו לפני יותר משעה וחצי".
 
הוא המשיך: "אז מה היא אומרת? היא אומרת יש מנות שלוקח זמן להכין. אני אומר לה 'תקשיבי, אני מבין במסעדות. שעה וחצי להכין מנות'? היא אומרת לי 'אתה מאיים עליי? אתה מאיים'? אמרתי לה - 'אני מאיים? לא מאיים'. ויצאתי החוצה לצלם את הסרטון. יש מסעדות הרבה יותר שוות במחירים הרבה יותר שווים״.
השף של המסעדה דייויד פרנקל הגיב לסרטון: "קודם כל צר לי לשמוע על החוויה שהייתה לך היום בפרונטו, אם הרגשת יחס מזלזל מאחד העובדים אני מתנצל על כך, זו היא לא דרכנו. נכון קיבלתם את העיקריות שעתיים לאחר שעת הזמנת המקום. היתה לכם הזמנה לשולחן של 10 אנשים ל12:30 ביקשתם לעבור שולחן ככה שאת ההזמנה של האוכל עשיתם רק ב13:15".

לסיום טען: "את העיקריות הזמנתם ב13:50 ולקח להם 40 דק להיות מוכנות מכיוון שהיה נתח 850 גר של פריים ריב שזמן ההכנה שלו ארוך, אם כל זה אי אפשר להתווכח הכל מופיע במחשבים של המסעדה. בתור אחד שחטא בפוסט שיימינג בעבר אני יכול לספר לך שזאת לא הדרך, אתה פוגע בפרנסה של אנשים ובשמם הטוב בגלל חוויה אישית שלך. אני פתוח תמיד לביקורת אבל בטח לא בצורה שבה הגבת. בכל מקרה אשמח לראות אותך שוב בפרונטו להעניק לך חוויה מתקנת".
תגובות לכתבה(6):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 6.
    מסעדה בינונית ויומרנית
    ח 08/2023/02
    הגב לתגובה זו
    0 0
    שירות גרוע בלשון המעטה (פשוט לא קיים), אוכל בינוני. המסעדה לא בליגה של מה שהיא מתיימרת להיות.
    סגור
  • 5.
    הלוקץ הזה ליצן נו באמת (ל"ת)
    בן 01/2023/23
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 4.
    המתנה לאוכל
    רקפת 01/2023/23
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אם הגיעו ב12 ושלושים איך ההזמנה בוצעה רק באחת ורבע.מה הקשר שעברו שולחן?אם לוקח זמן רב כל כך להכין המנות מדוע לא מודיעים מראש ללקוחות?היו יכולים לפחות לפצות על הרעב וההמתנה.
    סגור
  • 3.
    אני מאמינה ללוקאץ' (ל"ת)
    מיקי מיקי 01/2023/22
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 2.
    ואני חשבתי שהוא נותן רק ביקורות חיוביות...
    יובל 01/2023/22
    הגב לתגובה זו
    1 0
    אז לא קריספי....לא יאמי?
    סגור
  • 1.
    אילן לוקץ ואיתי לוקץ אלו שני אנשים שונים (ל"ת)
    לוקץ 01/2023/22
    הגב לתגובה זו
    2 0
    סגור