בעלי מכוניות טסלה ברחבי העולם נתקעו בסוף השבוע הזה בלי היכולת להיכנס למכוניות ולנהוג בהן, כך לפי דיווחים ברשתות החברתיות ובאתרים.

נהגים רבים שברשותם מכוניות של יצרנית הרכבים החשמליים המובילה התלוננו בליל שבת (לפי שעון ישראל, בערך מ-23:00 עד 4 לפנות בוקר) כי האפליקציה של טסלה אינה מצליחה לתקשר עם המכונית. מכיוון שהאפליקציה משמשת לפתיחת נעילת הדלתות, משמעות הדבר היתה שבעלי המכוניות לא יכלו להיכנס למכוניותיהם ולנהוג בהן. עם זאת, התקלה לא גרמה להשבתה מוחלטת של המכוניות – היא רק אילצה את הבעלים למצוא את אמצעי הפתיחה החלופיים שלהן, כמו כרטיסים ושלטים ייעודיים.

עוד ב-

טסלה התרסקה בדירוג הרכבים האמינים, איזה דגם הגרוע ביותר?

לכתבה המלאה

תחילה נראה היה שהתקלה תקפה רק לגבי צפון אמריקה, אך מאוחר יותר התקבלו דיווחים גם ממדינות כמו קוריאה, שהביאו להשערה כי מדובר בתקלה עולמית. גולש מקוריאה שהתלונן בטוויטר על כך שהוא מקבל באפליקציה הודעת שגיאה שאינה מאפשרת לו לתקשר עם הרכב קיבל ממאסק את התגובה "בודקים", ואחרי כמעט 5 שעות את העדכון: "אמור לחזור עכשיו לאוויר. נראה שהגברנו בטעות את אורך תעבורת הרשת. התנצלויות, ננקוט אמצעים להבטיח שזה לא יקרה שוב".
 

Should be coming back online now. Looks like we may have accidentally increased verbosity of network traffic.

Apologies, we will take measures to ensure this doesn’t happen again.

— Elon Musk (@elonmusk) November 20, 2021

לפי אתר Electrek, הסיבה לתקלה היתה ככל הנראה עדכון לאפליקציה שיצא זמן קצר קודם לכן והוסיף לה תכונות רבות שנועדו לרוכשים טריים, אך הכבידו מאוד על האפליקציה וגרמו לבעיות.