כסף וצרכנות

אושר עד חוטפת תביעה של לקוחות חרדים: "תדהמה וזעזוע עמוק"

רשת הסופרים "אושר עד", חוטפת תביעה חדשה בגובה של 75 אלף שקל משני לקוחות של הרשת, אח ואחות, שמנהלים עורך חיים חרדי, שטוענים כי רכשו בשוגג מוצר שאינו כשר לפסח ואכלו חמץ בגלל הרשת: "תחושות קשות של מפח נפש, עלבון וצער עז"
דסק צרכנות |  4
אושר עד (צילום shutterstock, פלאש 90/ יונתן זינדל)
רשת הסופרים "אושר עד", חוטפת תביעה חדשה בגובה של 75 אלף שקל משני לקוחות של הרשת, אח ואחות, שמנהלים אורח חיים חרדי. על פי כתב התביעה, השניים טוענים כי בסניף של הרשת בפתח תקווה נמכר להם מוצר שאינו כשר לפסח, ועל כן הן נאלצו לאכול חמץ.
על פי הפרסום היום (חמישי) של "ישראל היום", התביעה הוגשה לבית המשפט השלום בפתח תקווה על ידי האחים אליה ותהילה הררי, ובכתב התביעה נטען בין היתר: "למרות שהרשת פונה לציבור החרדי ומצהירה על כשרות מהדרין, היא מכרה בסניף שלה בפתח תקווה מוצר חמץ במהלך חג הפסח וגרמה לאחים לאכול חמץ בפסח".
עוד נטען בכתב התביעה כי "הנתבעת הינה רשת סופרים המכוונת את פרסומיה ושירותיה למגזר החרדי. הרשת מתפארת בכשרות המהדרין על מוצריה ומרבה לפרסם עצמה כמותאמת לקהל החרדי".
הלקוחות טענו כי הגיעו לסניף של הרשת בפתח תקווה ב-15.4.2025, במהלך חג הפסח,  ורכשו מוצר מסוג "ניוקי", זאת מתוך הנחה ברורה שהמוצר כשר לפסח. השניים הכינו ואכלו את הניוקי בביתם, ולאחר מכן הסתכלו על גבי האריה וראו כי כתוב שהיא מכילה קמח חיטה.
על כך נכתב בכתב התביעה כי "עם היוודע הדבר הוכו התובעים בתדהמה וזעזוע עמוק. עצם הידיעה כי אכלו חמץ בצהלך חג הפסח – אירוע המהווה פגיעה חמורה במצפונם הדתי ובאורח חייהם – גרמה להם תחושות קשות של מפח נפש, עלבון וצער עז". הם טענו להטעיית הצרכן, ולעבירה על חוק המצות. הרשת לא נמסרה תגובה.
 
תגובות לכתבה(4):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 3.
    אורח לא עורך
    משה 09/2025/11
    הגב לתגובה זו
    1 0
    מן הראוי שכתב בעיתון יידע עברית, או שאולי לא למד לימודי ליבה
    סגור
  • 2.
    קורה שלקוח טועה ומחזיר מוצר חמץ באזור "פסח"
    אפרים 09/2025/11
    הגב לתגובה זו
    1 0
    לפני פסח יש מדפים חמץ ומדפים נפרדים כשר לפסח. אבל קורה שלקוח לקח מוצר חמץ, מתחרט ומחזיר באזור כשר לפסח.
    סגור
  • 1.
    צריך לטבוע את מי שנתן "כשרות" לחנות, לא את החנות
    אפרים 09/2025/11
    הגב לתגובה זו
    1 0
    קורה שבלחץ לפני פסח, עובדים מותשים טועים. קורה גם שאין משגיח שבודק. האחריות היא על המשגיח ועל נותן ההכשר. כי אפשר להרשיע את החנות רק אם יוכיחו שבכוונה תחילה התרשלו או שבכוונה תחילה שתלו חמץ בחנות. לא כך נותן ההכשר: הוא מצהיר שההכשר הוא מהדרין מן המהדרין = 100% אין בעיות.
    סגור
  • לתבוע לא לטבוע (ל"ת)
    אבשלום קור 09/2025/11
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור