לא יושבת בשקט: שעות בודדות לאחר שמפעילת אפליקציות ההיכרויות מאץ' הודיעה כי היא תובעת את גוגל, יצאה האחרונה במתקפה כוללת נגד החברה מטקסס וכל האפליקציות שלה.

ברשומה שעלתה לבלוג הרשמי של גוגל זמן קצר לאחר הודעת מפעילת טינדר, אוקיי קיופיד ואפליקציות נוספות, עונה וילסון ווייט, סגן נשיא לקשרי ממשל וציבור (או, במלים אחרות: דובר) גוגל לטענות של מאץ' בהשתלחות נגדית.

"גוגל פליי היתה הבסיס שאפשר למיליוני עסקי מפתחים להתחבר לצרכנים מרחבי העולם", הוא פותח וקורא לחנות האפליקציות של החברה "מקום בטוח למצוא (בו) אפליקציות ומשחקים מעולים" – טענה שמוכחת כמעט מדי יום ביומו כמופרכת, שכן גוגל נאלצת להסיר ממנה ללא הפסקה אפליקציות שחוקרי אבטחה מגלים כי הן אינן בטוחות לשימוש כלל וכלל.

ווייט ממשיך וטוען כי מערכת התשלומים של גוגל היא "חלק חשוב מהמודל העסקי שלנו, ומאפשרת לספק לצרכנים הגנות חשובות מדברים כמו הונאות תשלומים וניצול לרעה של מינויים" – טענה שגם היא מוזרה בלשון המעטה, שכן אם זה המצב, לא ברור מדוע חיכתה גוגל כל כך הרבה שנים לפני שהחליטה להכריח את כל האפלקציות בחנות להשתמש בה ולא במערכות תשלום חיצוניות.

לדברי ווייט, מאץ' יודעת שטענתה כאילו מערכת התשלומים של גוגל מספקת רק תשלומים "פשוט אינה נכונה", וכי היא מספקת גם "כלים ופלטפורמת הפצה עולמית שמסייעת למפתחים להגדיל את העסקים שלהם" – אך לטענתו החברה רוצה "למנף באופן לא הוגן את ההשקעות המשמעותיות של גוגל בפלטפורמה ולעשות זאת בחינם", ו"מנסה לרכוב על ההשקעות שלנו בחינם במקום להיות שותפה אחראית", תוך "שימוש לרעה בבתי המשפט, שידול מחוקקים ואפילו רמיזה למשקיעים כאילו מערכות תשלום חלופיות יעניקו להם פטור מתשלום על השירותים בעלי הערך שהם מקבלים מגוגל פליי".

מאץ' "מוכנה לסכן את בטיחות המשתמשים כחלק מקמפיין גלובלי להכתמת עסקינו ודרך פעילותנו", אומר ווייט, ומציין כי אותה חברה בחרה שלא לנצל אפשרות שנפתחה בפניה בשלהי 2021 לגבות תשלום בעצמה בגרסה הקוריאנית של החנות של גוגל. כמו כן, הוא מוסיף כי העמלה שגוגל גובה היא הנמוכה ביותר בתחום (טענה הגובלת בשקר מוחלט, מפני שהיא לא מבהירה מהו "התחום" – בהשוואה לאפל גוגל אכן גובה עמלות נמוכות יותר, אך בהשוואה למיקרוסופט, למשל, היא גובה פי כמה), ואף שולח עקיצה נגד מאץ' כאשר הוא מדגיש שהיא עצמה נמצאת בשנים האחרונות תחת גל חקירות ותביעות על ניצול לרעה של מנגנון התשלומים העצמאי שלה כדי לסחוט כספים ממשתמשים שלא כדין. לסיום, הוא מציע למאץ', במה שנראה כאיום מאפיונרי לכל דבר, לנסות להפיץ את האפליקציות שלהם דרך חנויות צד שלישי – הליך מסובך שדורש התאמה נפרדת לכל חנות ובדרך כלל אינו שווה את המאמץ, מכיוון שכמעט אף אחד לא נכנס לאותן חנויות (ספרו, למשל, כמה פעמים נכנסתם אתם לחנות של סמסונג או שיאומי שמותקנות על המכשירים שלכם. אתם בכלל מודעים לקיומן?).

עוד ב-

טינדר נגד גוגל: "הפרת הבטחות שתגרום להעלאת מחירי אפליקציות"

לכתבה המלאה

אך גוגל לא מסתפקת גם בדיבורים, ואף נוקטת צעדים דורסניים להחריד נגד מאץ'. לפי בדיקת אתר ice, נכון להבוקר בעמודים של כל האפליקציות מבית מאץ' בגוגל פליי מוצגות אך ורק ביקורות שליליות, כאשר ביקורות חיוביות נדחקות למעמקי רשימת התגובות. זאת בעוד שעל אותן אפליקציות בחנות של אפל מוצגות תגובות חיוביות ושליליות כאחת.