מתחילת הלחימה, עמותת נט"ל המעניקה סיוע נפשי לנפגעי טראומה על רקע לאומי, מגויסת ועובדת מסביב לשעון, על מנת לייצר מערך הגנה לנפש הישראלית שעברה ועוד תעבור כאב בל יתואר. היום, יום רביעי, הגיעה רעיית נשיא המדינה מיכל הרצוג לביקור בנט"ל, על מנת לראות מקרוב את העשייה של העמותה.

בהמשך, שוחחה עם המתנדבים ואנשי הטיפול בקווי הסיוע שעונים כבר 19 יום לשיחות של עשרות אלפי אזרחים חרדים. בנוסף, ביקרה ביחידה הקלינית המעניקה סיוע למאות מתמודדים עם פוסט טראומה שמצבם הוחמר, וקולטת מאות מטופלים חדשים הפונים בעקבות המלחמה, ושמעה את תחושות צוותי הטיפול המבצעים התערבויות חירום בשטח מול ארגוני הצלה, בריאות ועוד.

החל מהמטח הראשון, קו הסיוע של נט"ל המעניק סיוע רגשי לנפגעי חרדה ולחץ תוגבר בעשרות מתנדבים הזמינים 24/7 לקבלת שיחות. עד כה, התקבלו עשרות אלפי שיחות בקווים, כמחצית מהשיחות המתקבלות בשנה אחת בלבד, וישנו זינוק של אלפי אחוזים במספר השיחות שהתקבלו, כאשר גם אופי השיחות שונה וקשה מאוד.

כאמור, אנשי הטיפול של העמותה מגיעים למלונות בהם שוהים תושבי הדרום שפונו מבתיהם נוכח המצב, על מנת לסייע להם בעבוד והתמודדות עם החוויות הקשות שעברו. בנוסף, נט"ל מקיימת הדרכות און ליין להפחתת חרדה והגברת חוסן באמצעות אנשי טיפול בקרב קהלים שונים, לרבות הורים לחיילים, דוברי אנגלית שילדיהם נמצאים בארץ ועוד. נט״ל מכשירה באופן רציף קבוצות, ארגונים ומטפלים המעניקים סיוע נפשי בתקופה קשה זו.

רעיית נשיא המדינה, מיכל הרצוג: ״עמותת נט"ל עומדת בחזית הטיפול במתמודדים עם טראומה על רקע לאומי כבר למעלה מ 25 שנים, באתי היום כדי לעמוד מקרוב על הפעילות החשובה והאינטנסיבית בימים קשים אלה ובמיוחד באתי להגיד תודה למתנדבי קווי הסיוע והצוות המקצועי הנפלא שנותנים מענה לכל כך הרבה פונים בעת הזו. כל כך חשוב ומחמם את הלב״

עוד ב-

הרצוג שוחח עם מנהיגים מהעולם: "מגנים את המתקפה על ישראל"

לכתבה המלאה

אפרת שפרוט מנכ״לית עמותת נט״ל: ״אנו נמצאים בימים מורכבים וקשים מנשוא. הביקור היום מרגש במיוחד, וממחיש עוד יותר את חשיבות הטיפול הנפשי, שכן אשת הנשיא מיכל הרצוג מלווה את פעילותנו שנים ארוכות ומקדישה זמן רב לטובת קידום הנושא של טיפול במתמודדים נפש, ואנו מודים לה על כך. אנחנו מפנים את כל המשאבים העומדים לרשותנו למתן מענה לכאב, טראומה וחרדה של עשרות אלפי הפונים אלינו. המתנדבים ואנשי הטיפול שלנו כולם מגוייסים ליצירת מערך הגנה לנפש הישראלית, וממשיכים להיערך כל העת. אל תשארו עם זה לבד".