בני זוג מקרית אתא הגישו לאחרונה לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות תביעה על סך 10,000 שקל נגד חברת התעופה ישראייר, שבבעלותו של איש העסקים רמי לוי, זאת בטענה שהחברה חייבה אותם לעשות בשדה התעופה דרכון חדש, למרות שהדרכון הישן שלהם היה תקין לחלוטין. בשל העיכוב בהוצאת דרכון חדש בנתב"ג, הזוג נאלץ לצאת בטיסה אחרת, תוך גרימת עוגמת נפש והוצאות מיותרות. כך פורסם היום (חמישי) ב-MYNET קריות.

המקרה הנ"ל קרה בינואר השנה, זאת לאחר שבני הזוג הזמינו טיסה לבטומי שבגאורגיה מחברת התעופה ישראייר. הזוג אף הקדים את הגעתו לשדה כשהגיע 4 שעות לפני הטיסה לנתב"ג, והגיש לפקידה את הדרכונים שלהם.

בכתב התביעה הם טוענים: "היה שם דף קצת מקומט. ביקשתי מהפקידה שתיזהר, בגלל הדף המקומט. שעם דרכון זה היינו יומיים לפני כן באתונה. היא אמרה שצריך אישור של המנהל, ושלחה אותי לסוף הדלפק".

לטענתם, המנהל בדק את הדרכון ואמר להם שהכל בסדר. הם חזרו לתור וקיבלו כרטיסי עלייה למטוס, עברו את הגייט, אבל בדרך למטוס אותה דיילת קרקע רדפה אחריהם, השיגה אותם וסירבה לאפשר להם לעלות למטוס. לטענתם, איש הביטחון שהיה במקום אמר להם שמבחינתו אין בעיה עם הדרכון. עוד טענו כי מנהלת שהגיעה למקום אף הבטיחה כי המטוס יחכה ופקדה אחרת ליוותה אותם לחדש את הדרכון. למרות ההבטחה המטוס ימתין לא המתין והמריא.

לאחר מכן, הם קיבלו הצעה לעלות לטיסה אחרת, לעיר אחרת בגיאורגיה, ומשם לעבור על חשבונם לבטומי. החברה סירבה לממן העברות ואוכל עבור אותו יום. "גבו מאיתנו 250 דולר, שש שעות נסיעה מטיביליסי. כל הלילה נסענו, שלג, קור אימים. נגרם לנו עוול, עוגמת נפש והוצאות מיותרות", טען הזוג.

עוד ב-

רמי לוי יחויב לשלם 40 מיליון שקל? הקרב בישראייר נחשף

לכתבה המלאה

בישראייר דוחים את הטענות ואומרים כי הדרכון היה פגום ובעלי דרכונים פגומים לא יכולים להיכנס לאף מדינה, ולא משנה באיזו חברת תעופה היו טסים. זו הסיבה שבני הזוג נשלחו לחדש את הדרכונים.