שיתוף פעולה כזה לא בטוח שדמיינתם. המוסד לביטוח לאומי יהיה לגוף הציבורי הראשון בעולם שסניפיו יונגשו במלואם ללקויי ראייה. אחרי ניסוי מוצלח ופיילוט שנערך בארבעה סניפים במהלך 2023, כל הסניפים בישראל יונגשו גם כן.

על פי 'ישראל היום', ההנגשה תתבצע דרך מערכת חדשנית Step-Hear, שמקדמת התמצאות במרחב הציבורי. העיוור שיגיע לקבל שירות בכל אחד מהסניפים בארץ, יוכל לפנות לעמדות קבלת קהל ואז לחדר הרלוונטי עבורו לקבלת השירות כל זאת באופן עצמאי מלא.

אותו לקוי ראיה ייעזר במכשיר הפלאפון שבו מותקנת האפליקציה וברגע שהוא נכנס לסניף, מכשיר ה"ביקון" החכם יכוון אותו בסלולרי דרך אוזניות הבלוטות'. מדובר במהפכה של ממש עבור לקויי הראיה שלא יצטרכו סיוע מרגע כניסתם לסניף כבעבר.

ירונה שלום, מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי: "הביטוח הלאומי פועל כל העת כדי לקדם שיפור שירות לציבור הרחב. שיתוף הפעולה עם חברת 'מהלב' איפשר לנו לקחת טכנולוגיה קיימת ולחדד אותה אף יותר כך שההנגשה לעיוורים תהיה ברמת דיוק מקסימלית עבורם. מרגש אותי באופן אישי שהביטוח הלאומי הפך להיות הגוף הציבורי הראשון שפעל להנגיש את המרכזים שלו באופן הזה והלוואי וארגונים נוספים יצטרפו אלינו כחלק ממדיניות חברתית וערבות הדדית בחברה מתוקנת".

עוד ב-

רשות המסים במענק חדש של 2,820 שקל: מי הזכאים?

לכתבה המלאה

ריכאד חיראדין, סמנכ"ל הלוגיסטיקה בביטוח הלאומי: "מהרגע שהפרויקט הונח לפתחי, היה לי ברור שאנו נפעל בכל הכוח ליישמו במהירות המירבית. יש בפרויקט הזה המון מורכבויות כיוון שכל סניף נבנה אחרת, ממקומם במקום אחר, והשירות שניתן לעיתים ייחודי לכל עיר ויישוב ועל כן הדיוק היה חשוב עבורנו. זו גם הסיבה שלאורך כל הדרך שיתפנו פעולה גם עם אזרחים לקויי ראייה שיכלו לתת לנו חידודים ולזקק את השירות טוב יותר, וכך גם נמשיך לעשות".עוד מישראל היוםהמטרה: הגדלת מספר הנשים המתמודדות לתפקידים ציבוריים