כסף וצרכנות

שטראוס באזהרה על מארז קפה נמס: "לא להשתמש, מתנצלים בפני הלקוחות"

החברה מודיעה לצרכנים שרכשו את המוצר במהדורה זמנית, אליו נלווית כוס זכוכית, לא לצרוך אותה. לדבריה, קיים חשש לשבר בכוסות תוך כדי שימוש. בהודעתה ביקשה להרגיע את הלקוחות: "למרות שרוב הכוסות תקינות לחלוטין, אנו נוקטים במשנה זהירות"
מערכת ice |  19
שטראוס (צילום פלאש 90/ מיכאל גלעדי)
חברת שטראוס מוסרת הערב (שלישי) הודעה לצרכנים שרכשו מארז קפה נמס עלית וכוס זכוכית פסח 2024, הכולל קפה נמס עלית עם כוס זכוכית במהדורה זמנית. על פי החברה, במספר מצומצם של כוסות המצורפות במתנה למארז, שנמכר לחג פסח, ונרכשו מספק חיצוני, קיים חשש לשבר בכוס תוך כדי שימוש.
"נדגיש כי למרות שרוב הכוסות תקינות לחלוטין, אנו נוקטים במשנה זהירות ומבקשים שלא להשתמש בהן", נמסר בהודעת החברה, שביקשה להדגיש לציבור כי הקפה שבמארז בטוח לחלוטין לצריכה. "חברת שטראוס מתנצלת בפני לקוחותיה", הוסיפו. "ניתן לפנות לשירות הצרכנים באמצעות פנייה באתר או בטלפון *6860". 
 
ברקוד הפריט הרלוונטי הוא 7290119373376, 7290119373383, 7290119373949. 

חברת שטראוס, אחת הגדולות במשק הישראלי, הודיעה בשבוע שעבר על עדכון המחירון לקמעונאים של חלק ממוצרי המחלבות בעקבות עדכון עליית המחירים במוצרים המפוקחים. שיעור העלייה הממוצע הכולל של מוצרי מחלבות שטראוס יעמוד על כ-1.6% מתוך סך כל מוצרי המחלבות. עדכון המחירים יכנס לתוקף החל מ-19 במאי, שלושה ימים אחרי שיעלו המחירים של מותגי 'טירת צבי' ו'מאמא עוף' של תנובה.
תגובות לכתבה(19):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 16.
    אין אחריות
    אא 05/2024/19
    הגב לתגובה זו
    0 0
    בפניה לשירות לקוחות הם אומרים שאין צורך לפנות אליהם פשוט לזרוק את הכוס כי הכוס היא מתנה והם מטפלים רק עם יש בעיה בקפה
    סגור
  • 15.
    נא לשים לב
    לא לצרוך כוס זכוכית 05/2024/09
    הגב לתגובה זו
    0 0
    יש לשים כי צריכת כוסות זכוכית עלולה להסתיים הפציעה שכן גוף האדם אינו מסוגל לעכל זכוכית וכמובן קיים חשש גדול לפגיעה בושט דופן הקיבה חלקים במעיים ועוד מצב שעלול להוביל לדימום פנימי ומוות מיידי
    סגור
  • 14.
    נס קפה זו הפסולת בתהליך ייצור הקפה (ל"ת)
    חפשו מידע אמין 05/2024/09
    הגב לתגובה זו
    3 1
    סגור
  • 13.
    אז הזמנתם כוסו ב2 סנט ממוכר סיני (ל"ת)
    עופרה שטראוס ממשיכה 05/2024/09
    הגב לתגובה זו
    4 0
    סגור
  • שטראוס
    מוטי 05/2024/16
    הגב לתגובה זו
    1 0
    בדיוק כך.
    סגור
  • טען עוד
  • 12.
    מחדל חמור
    לירית 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    6 1
    הלוואי ותפשטו רגל,
    סגור
  • חחחח מה מחדל?
    מ.מ 05/2024/16
    הגב לתגובה זו
    0 0
    הכוס היא זאת שלא תקינה ,כנראה איזה פאק ביצור שגורם לה להתנפץ ,הקפה עצמו בסדר גמור ובטוח לשימוש.
    סגור
  • 11.
    הכוס הייתה כשרה לפסח
    4 כוסות פסח. 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    0 0
    עבר חג פסח נשברה הכוס.
    סגור
  • 10.
    הנסנקפה עם הכוס
    אמילי 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    0 0
    הנס סבבה הכוס ממזמן נשברה
    סגור
  • 9.
    שטראוס
    יעל 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    3 1
    לא ליקנות יש תחלפים יותר תובים
    סגור
  • 8.
    דווקא אהבתי את הכוס
    ל 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    0 3
    למה עד שאהבתי
    סגור
  • 7.
    מבצע
    בוקר טוב 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    3 0
    אין מתנות בחינם ומבצעים, להיות עירניים
    סגור
  • 6.
    זה קפה מגעיל, טעם של חול, בוץ, מגעיל כמו עופרה שטראוס..
    נמרוד 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    6 3
    יש חברות חוץ שהם מעדן, טסטרס צ'ויס ועוד, מי בכלל מסתכל על הזבל של עילית....
    סגור
  • 5.
    מאחלת את כל הרע לעופרה שטראוס, סותמת פיות אנשי ימין
    ענבל 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    8 7
    מגעילה
    סגור
  • 4.
    מאז שעופרה שטראוס הרעה ניסתה לייבש את ערוץ 14, אני לא
    עומרי 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    8 5
    רוכש שום מוצר של שטראוס וחברות נוספות שבבעלותה
    סגור
  • 3.
    !!!!!!
    טט 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    3 0
    מה עובר על שטראוס תקלות בלי סוף ניהול כושל רכש כושל ריקולים היתדרדרות מוחלטת אין שליטה לא בודקים לפני רכישה איכויות מחיכים יודעים לקחת ביוקר ולהעלות מחירים
    סגור
  • 2.
    מי בכלל שותה את הנס קפה גרושות הזה?
    עדי 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    2 0
    האמת אני גבר נשוי אבל שותה רק את זה. והכי אני אוהב מארזי נסקפה עם כוס מתנה
    סגור
  • 1.
    גם ככה אני לא שותה אותו .
    אודליה 05/2024/07
    הגב לתגובה זו
    6 0
    אף פעם לא אהבתי את הטעם שלו ..גם מעדנים יקרים מאוד לא קונה.
    סגור
  • זה לא בשבילך...זה לחדר מורים (ל"ת)
    הרב קוקו 05/2024/08
    הגב לתגובה זו
    2 0
    סגור